Перейти к содержимому

Отвечают сотрудники банка «ВТБ 24» - ВТБ 24 - Форум по ипотеке и секьюритизации

Отвечают сотрудники банка «ВТБ 24»


  • Авторизуйтесь для ответа в теме

Отвечают сотрудники банка «ВТБ 24»

Сообщений в теме: 734

#1 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 18 Апрель 2016 - 16:09

Здравствуйте, в апреле 2015 взяли с мужем ипотеку в втб24. подходит время новой страховки по ипотеке, но за год ссудная задолжность банку уменьшилась с 1430000 до 880000 (благодаря большим платежам). Скажите  какие нужны документы чтобы изменить сумму страховки (страховал нас тот же втб24), а то по графику у нас идет стракховка на  сумму долга 1428000 а это около 13тыс

Добрый день.

Страховая сумма по договору комплексного страхования должна соответствовать остатку ссудной задолженности, увеличенному на процентную ставку.

При пролонгации страхового периода Вам необходимо будет  уведомить сотрудников Страховой компании о том, что у Вас были досрочные погашения.

 

Таким образом, по истечении срока страхования Вам необходимо обратиться в Вашу страховую компанию для пролонгации Договора страхования и пересчета страховых премий.

При получении такой информации сотрудники Страховой компании уточняют Остаток ссудной задолженности на плановую дату расчета. 

Подтверждающим документом является либо актуальный график платежей либо Справка об остатке ссудной задолженности.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.


  • Вверх

#2 Пользователь офлайн   ann727 

ann727
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 26-Февраль 15
  • Город:samara
  • Сфера деят-сти:учитель

Отправлено 29 Март 2016 - 06:59

Здравствуйте, в апреле 2015 взяли с мужем ипотеку в втб24. подходит время новой страховки по ипотеке, но за год ссудная задолжность банку уменьшилась с 1430000 до 880000 (благодаря большим платежам). Скажите  какие нужны документы чтобы изменить сумму страховки (страховал нас тот же втб24), а то по графику у нас идет стракховка на  сумму долга 1428000 а это около 13тыс


  • Вверх

#3 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 22 Декабрь 2015 - 11:55

Здравствуйте.

Имею ипотечный кредит в Банке ВТБ24. Хотела рефинансировать его в другом банке с целью уменьшения процентной ставки. Другой банк одобрил мне рефинансирование, собрала для него все документы. Но загвоздка в том, что в итоге банк ВТБ24 не дает своего согласия на передачу залога. Как мне быть? Ведь при выдаче ипотечного кредита я уточняла, смогу ли потом рефинансировать его, на что был дан положительный ответ. А по факту банк препятствует мне в этом. Поясните ситуацию и предложите пути решения вопроса, пожалуйста.

Добрый день, Арина.

 

Такого документа, как разрешение на рефинансирование, не существует. ВТБ24 не может разрешить или запретить Вам получить кредит в другом банке, это только Ваше право.

Банк принимает средства для полного досрочного погашения вне зависимости, собственные ли это средства клиента или он получил  кредит в другом Банке .

Ограничения по досрочному погашению в ВТБ24 отсутствуют.

 

При рефинансировании кредита в другом банке Вам необходимо получить там новый кредит, перевести его в ВТБ24 и погасить ипотеку в ВТБ24. После полного погашения ВТБ24 выдаст Вам закладную на квартиру, которую Вы сможете предъявить в другой банк либо самостоятельно снять обременение от ВТБ24 в Росреестре.

 

Если речь идёт о выдаче разрешения на последующую ипотеку (в случае, когда тот банк, который выдаёт новый кредит, требует сперва отдать квартиру в залог, и только после этого предоставляет деньги для погашения), то таких разрешений ВТБ24 не предоставляет. Банк не готов обременять свой залог претензиями третьих лиц пока кредит не погашен. При необходимости можно получить отказ в последующей ипотеке с указанием причин отказа.

 

С уважением,
Анна Воздвиженская.        


  • Вверх

#4 Пользователь офлайн   Арина 

Арина
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 22-Декабрь 15
  • Город:Южно-Сахалинск
  • Сфера деят-сти:Бухгалтерия

Отправлено 22 Декабрь 2015 - 06:18

Здравствуйте.

Имею ипотечный кредит в Банке ВТБ24. Хотела рефинансировать его в другом банке с целью уменьшения процентной ставки. Другой банк одобрил мне рефинансирование, собрала для него все документы. Но загвоздка в том, что в итоге банк ВТБ24 не дает своего согласия на передачу залога. Как мне быть? Ведь при выдаче ипотечного кредита я уточняла, смогу ли потом рефинансировать его, на что был дан положительный ответ. А по факту банк препятствует мне в этом. Поясните ситуацию и предложите пути решения вопроса, пожалуйста.


  • Вверх

#5 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 14 Декабрь 2015 - 19:07

 

Здравствуйте, взяли с мужем ипотеку в ВТБ 24 (брак официальный). по договору муж заемщик а я поручитель. квартира записана на мужа. может ли он мне по договору дарения подарить 1/2 доли, если ипотека еще не погашена? какова вероятность что  ВТБ 24  даст согласие на такую сделку?

 

Добрый день.

 

В соответствии с условиями Программы приобретаемая при помощи кредитных средств квартира является обеспечением по ипотечному кредиту и оформляется в залог Банку на весь срок кредитования.

В связи с залоговыми обязательствами, наложенными на квартиру, какие-либо операции с этой недвижимостью до момента выполнения Заемщиком своих обязательств перед Банком запрещены , в частности передать владение собственностью  полностью/частично  не  представляется возможным до полного исполнения обязательств по кредиту.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 

 

 

 

 

 

 

 

 


  • Вверх

#6 Пользователь офлайн   ann727 

ann727
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 26-Февраль 15
  • Город:samara
  • Сфера деят-сти:учитель

Отправлено 14 Декабрь 2015 - 03:32

Здравствуйте, взяли с мужем ипотеку в ВТБ 24 (брак официальный). по договору муж заемщик а я поручитель. квартира записана на мужа. может ли он мне по договору дарения подарить 1/2 доли, если ипотека еще не погашена? какова вероятность что  ВТБ 24  даст согласие на такую сделку?


  • Вверх

#7 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 07 Декабрь 2015 - 12:44

Здравствуйте!

 

Взял ипотеку под долевое строительство в 2013 г. проценты по ипотеке 13,75%. Квартира еще не сдана. Есть ли возможность переоформить или рефинансировать кредит под ипотеку с гос поддержкой?

Добрый день.

 

Порядок определения процентной ставки зафиксирован в кредитном договоре, который заключен с Банком ВТБ24.

Если условиями договора не предусмотрено снижение процентной ставки, провести данную процедуру невозможно.

Изменить Программу «Ипотека. Строящееся жилье» на Программу «Ипотека с государственной поддержкой» в рамках Программы «Рефинансирование» не представляется возможным.

 

С уважением,
Анна Воздвиженская.  


  • Вверх

#8 Пользователь офлайн   Visla 

Visla
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 04-Декабрь 15
  • Город:Хабаровск
  • Компания:ЦПИ52
  • Сфера деят-сти:Проектирование

Отправлено 04 Декабрь 2015 - 07:45

Здравствуйте!

 

Взял ипотеку под долевое строительство в 2013 г. проценты по ипотеке 13,75%. Квартира еще не сдана. Есть ли возможность переоформить или рефинансировать кредит под ипотеку с гос поддержкой?


  • Вверх

#9 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 18 Ноябрь 2015 - 13:42

Добрый день 

В 2012 г. оформила ипотечный кредит в банке ВТБ24 с переменной ставкой, мораторий 1 год истек, с учетом досрочных гашений срок оплаты кредита 2021г.

С 2016 г. ЦБ РФ планирует отказаться от ставки рефинансирования и оставить только ключевую ставку 

Что планируется ВТБ24 в отношении указанного выше вида договоров, будет ли изменение политики ЦБ РФ являться форс-мажорным обстоятельством, не зависящим от сторон, и планируется ли индивидуальный подход к таким клиентам (особенно положительным)? 

Добрый день.

 

В случае, если условиями Вашего Кредитного договора определена переменная процентная ставка, то пересмотр переменной процентной ставки  осуществляется 2 раза в год: 3 апреля и 3 октября по окончания моратория, прописанного в Вашем кредитного договоре ( 1, 3 либо 5 лет).

В течение моратория с момента поучения кредита размер Вашей процентной ставки не может быть изменен вне зависимости от изменений Ставки Рефинансирования ЦБ.

Переменная ставка будет равна ставке Рефинансирования + надбавка, указанная в Вашем Кредитном договоре.

Если на момент пересмотра ставка Рефинансирования не изменилась, то Ваша ставка также останется неизменной.

При изменении переменной ставки Вам не нужно совершать каких-либо дополнительных действий. В Вашем Кредитном договоре предусмотрено условие по изменению ставки в определенные даты и формула расчета процентной ставки..

 

С уважением,
Анна Воздвиженская.


  • Вверх

#10 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 18 Ноябрь 2015 - 13:39

Наша семья 1,5 года назад купила в ипотеку 4-комнатную квартиру. Часть ипотеки была погашена материнским капиталом. На данный момент рыночная стоимость квартиры около 4 млн. Остаток долга 500 000 рублей.

Появилась возможность купить шикарный таунхаус за 3,5. млн. под самоотделку. По сути, если продать квартиру и погасить с продажи ипотеку нам прекрасно хватает денег на покупку. Но одно но: "Сдача готового жилья будет через 2 года", соответственно Мы с 2 детьми не можем это время жить на улице. Возможен ли какой-то вариант взять ипотеку под залог имеющегося жилья с возможностью проживать в этом жилье 2 года, чтобы перед сдачей новостройки продать его и полностью погасить долг? Еще один нюанс: опека не разрешить продать недвижимость, т.к. собственники несовершеннолетние дети и нельзя ухудшать положение детей.

Можите что нибудь посоветовать?

Добрый день.

 

В соответствии с Вашим обращением поясняем, что наложить двойное обременение на квартиру, уже находящуюся в залоге у Банка не представляется возможным.

Также, на  сегодняшний день установлен мораторий на предоставление ипотечных кредитов в рамках продукта «Ипотека. Для собственников жилья. Нецелевой».

Актуальная информация о появлении новых Программ ипотечного кредитования либо изменении условий по существующим программам кредитования будет своевременно размещена на Интернет-сайте Банка www.vtb24.ru.

 

С уважением,
Анна Воздвиженская.


  • Вверх

#11 Пользователь офлайн   юлия1976 

юлия1976
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 03-Ноябрь 14
  • Город:хабаровск
  • Должность:зам начальника
  • Сфера деят-сти:госслужба

Отправлено 02 Ноябрь 2015 - 16:42

Добрый день 

В 2012 г. оформила ипотечный кредит в банке ВТБ24 с переменной ставкой, мораторий 1 год истек, с учетом досрочных гашений срок оплаты кредита 2021г.

С 2016 г. ЦБ РФ планирует отказаться от ставки рефинансирования и оставить только ключевую ставку 

Что планируется ВТБ24 в отношении указанного выше вида договоров, будет ли изменение политики ЦБ РФ являться форс-мажорным обстоятельством, не зависящим от сторон, и планируется ли индивидуальный подход к таким клиентам (особенно положительным)? 


  • Вверх

#12 Пользователь офлайн   bezmennikof 

bezmennikof
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 05-Октябрь 15
  • Город:Кемерово
  • Должность:Системный администратор
  • Сфера деят-сти:IT-специалист

Отправлено 05 Октябрь 2015 - 22:30

Наша семья 1,5 года назад купила в ипотеку 4-комнатную квартиру. Часть ипотеки была погашена материнским капиталом. На данный момент рыночная стоимость квартиры около 4 млн. Остаток долга 500 000 рублей.

Появилась возможность купить шикарный таунхаус за 3,5. млн. под самоотделку. По сути, если продать квартиру и погасить с продажи ипотеку нам прекрасно хватает денег на покупку. Но одно но: "Сдача готового жилья будет через 2 года", соответственно Мы с 2 детьми не можем это время жить на улице. Возможен ли какой-то вариант взять ипотеку под залог имеющегося жилья с возможностью проживать в этом жилье 2 года, чтобы перед сдачей новостройки продать его и полностью погасить долг? Еще один нюанс: опека не разрешить продать недвижимость, т.к. собственники несовершеннолетние дети и нельзя ухудшать положение детей.

Можите что нибудь посоветовать?


  • Вверх

#13 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 15 Апрель 2015 - 12:45

Добрый день!

В связи с улучшением экономической ситуации (ключевая ставка и т.д.) а так же поддержкой Банка государством, не планируется ли запуск программ рефинансирования ипотечных кредитов по жилью на вторичном рынке. Кредит был взят в период кризиса.  

 

Добрый день.

 

На сегодняшний день Рефинансирование ипотечных кредитов, находящихся на обслуживании в ВТБ24, возможно только в случае изменения валюты кредита, рассматривается только переход с иностранной валюты на российские рубли.

Также рефинансировать кредит возможно если ипотечный кредит выдан в рублях с переменной/комбинированной процентной ставкой.  В таком случае возможно воспользоваться программой "Рефинансирование" с переходом на фиксированную процентную ставку.

Актуальная информация о появлении новых Программ ипотечного кредитования либо изменении условий по существующим программам кредитования будет своевременно размещена на Интернет-сайте Банка www.vtb24.ru

 

С уважением,
Анна Воздвиженская.        


  • Вверх

#14 Пользователь офлайн   almah 

almah
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 05-Январь 15
  • Пол:Мужчина
  • Город:Петрозаводск
  • Сфера деят-сти:IT

Отправлено 14 Апрель 2015 - 17:28

Добрый день!

В связи с улучшением экономической ситуации (ключевая ставка и т.д.) а так же поддержкой Банка государством, не планируется ли запуск программ рефинансирования ипотечных кредитов по жилью на вторичном рынке. Кредит был взят в период кризиса.  


  • Вверх

#15 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 26 Февраль 2015 - 12:27

Здравствуйте, мы из самары. планируем  в апреле-мае с мужем(официальный брак) брать ипотеку в вашем банке. скажите в какие сроки будут рассмотрена заявка+ полный пакет документов с "белой"з/п (менеждеры в самаре дают разные сроки один раз сказали до 2 мес, потом месяц, была версия две недели, на сайте вообще дни) и такой вопрос. с сентября 2012 года по сентябрь 2014(включительно) муж работал на одной работе а с октября 2014 по наст время работает в др фирме. справку 2 ндфл предоставлять с последнего места работы (на апрель уже 6 мес будет) или надо с января 2014 и по наст время? да и что писать если ни разу никаких кредитов не брали, а банк про кредитную историю говорит, откуда она возмется если в жизни не брал ни муж ни я (как созаемщик) кредитов, как доказать-то??? 

Добрый день.

 

Воспользоваться ипотечным кредитом ВТБ 24 может любое дееспособное физическое лицо (резидент и нерезидент РФ), имеющее постоянный источник дохода, удовлетворяющий критериям банка, имеющее постоянную  регистрацию на территории РФ, либо временную регистрацию в регионе предоставления кредита. 

Основным критерием при расчете параметров кредита является документально подтвержденный доход заемщика.

В качестве документов, подтверждающих доходы заемщика по основному месту работы, банк рассматривает справку по форме НДФЛ №2 или налоговую декларацию (справку по форме НДФЛ №3). Также банк может рассмотреть дополнительную документацию от работодателя с целью определения уровня реальной платежеспособности заемщика. Данный уровень дохода подтверждается в письменной форме на официальном бланке компании - работодателя. Справка с места работы о размере дохода предоставляется за истекший календарный год и истекшие месяцы текущего календарного года.
В настоящее время, существуют следующие требования к стажу работы заемщика:

Общий трудовой стаж должен составлять не менее 12 месяцев;

При смене места работы, стаж не менее одного 1 месяца с момента истечения испытательного срока.

Кроме дохода в обязательном порядке учитываются такие факторы, как выбранная программа кредитования, размер первоначального взноса, структура дохода заемщика, состав семьи потенциального заемщика, возраст заемщика, выбранный срок кредитования.

При наличии у потенциального заемщика кредитной истории, дополнительно учитывается качество кредитной истории в банках по исполненным обязательствам. Следует отметить, что наличие кредитной истории не является обязательным требованием банка.

 

Срок рассмотрения документов на предоставление ипотечного кредита составляет от 2-х до 14 рабочих дней с момента подачи заемщиком полного пакета документов и зависит от конкретной ситуации и необходимости проведения дополнительных мероприятий для оценки платеже- и кредитоспособности заемщика.

При принятии банком положительного решения, срок действия данного решения будет составлять 61 день, включая день принятия решения.  

В течение данного срока потенциальному заемщику необходимо:
- подобрать объект недвижимости;
- на основании предоставленных документов по объекту согласовать с банком объект недвижимости на соответствие установленных требований банка к предмету ипотеки;
- согласовать ипотечную сделку и подписать кредитно-обеспечительную документацию.
 

С уважением,
Анна Воздвиженская. 

 


  • Вверх

#16 Пользователь офлайн   ann727 

ann727
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 26-Февраль 15
  • Город:samara
  • Сфера деят-сти:учитель

Отправлено 26 Февраль 2015 - 01:44

Здравствуйте, мы из самары. планируем  в апреле-мае с мужем(официальный брак) брать ипотеку в вашем банке. скажите в какие сроки будут рассмотрена заявка+ полный пакет документов с "белой"з/п (менеждеры в самаре дают разные сроки один раз сказали до 2 мес, потом месяц, была версия две недели, на сайте вообще дни) и такой вопрос. с сентября 2012 года по сентябрь 2014(включительно) муж работал на одной работе а с октября 2014 по наст время работает в др фирме. справку 2 ндфл предоставлять с последнего места работы (на апрель уже 6 мес будет) или надо с января 2014 и по наст время? да и что писать если ни разу никаких кредитов не брали, а банк про кредитную историю говорит, откуда она возмется если в жизни не брал ни муж ни я (как созаемщик) кредитов, как доказать-то??? 


  • Вверх

#17 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 13 Февраль 2015 - 18:19

 

 

 

 

Думаю ответа мы не дождемся.  Вопрос крайне не удобный и Анна как сотрудник не имеет права признать очевидный факт, что банк не прав. Корпоративная этика не позволяет. Либо подключила юристов думать. В принципе участие в форуме ни к чему не обязывает - можно ответить, можно нет.

Сотрудники  отделений банка ведут себя так же.  В более доверительных беседах намекают, что даже если Вы юридически окажетесь правы, то либо дадут на тех условиях, которые они укажут, либо не дадут вообще. 

 

Кстати вчера по телеку показывали как г-н Костин говорил Путину, что у них ставка по ипотеке 12,2% и она не менялась.    Гы..     :-)

Правда както коротко показали, может там какиет оговорки были, вряд ли они 30 секунд об ипотеке говорили.

 

Добрый день.

 

Для банка, как кредитора, существенными являются условия, предусмотренные в кредитном договоре (разработанной Банком типовой форме), и изменены они могут быть только по результатам индивидуального согласования с клиентом.

То есть, как оферта может потенциально рассматриваться проект кредитного договора,  заполненный с учетом индивидуальных особенностей конкретного потенциального клиента.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 

Анна, с юридической точки зрения вы сейчас абсолютно неправы!... Ваше уведомление как раз таки и есть ничто иное как оферта, не вводите людей в заблуждение!

 

Добрый день.

 

Как сообщалось ранее, решение по заявке о предоставлении ипотечного кредита не является офертой

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 

Но только не по ГК РФ. По ГК РФ является.

 

 

Добрый день.

 

Ранее, Вам был предоставлен ответ в полном объеме.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 


  • Вверх

#18 Пользователь офлайн   Sls 

Sls
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 30-Декабрь 14
  • Город:Артем
  • Сфера деят-сти:Автомобили

Отправлено 13 Февраль 2015 - 14:16

 

 

 

Думаю ответа мы не дождемся.  Вопрос крайне не удобный и Анна как сотрудник не имеет права признать очевидный факт, что банк не прав. Корпоративная этика не позволяет. Либо подключила юристов думать. В принципе участие в форуме ни к чему не обязывает - можно ответить, можно нет.

Сотрудники  отделений банка ведут себя так же.  В более доверительных беседах намекают, что даже если Вы юридически окажетесь правы, то либо дадут на тех условиях, которые они укажут, либо не дадут вообще. 

 

Кстати вчера по телеку показывали как г-н Костин говорил Путину, что у них ставка по ипотеке 12,2% и она не менялась.    Гы..     :-)

Правда както коротко показали, может там какиет оговорки были, вряд ли они 30 секунд об ипотеке говорили.

 

Добрый день.

 

Для банка, как кредитора, существенными являются условия, предусмотренные в кредитном договоре (разработанной Банком типовой форме), и изменены они могут быть только по результатам индивидуального согласования с клиентом.

То есть, как оферта может потенциально рассматриваться проект кредитного договора,  заполненный с учетом индивидуальных особенностей конкретного потенциального клиента.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 

Анна, с юридической точки зрения вы сейчас абсолютно неправы!... Ваше уведомление как раз таки и есть ничто иное как оферта, не вводите людей в заблуждение!

 

Добрый день.

 

Как сообщалось ранее, решение по заявке о предоставлении ипотечного кредита не является офертой

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 

Но только не по ГК РФ. По ГК РФ является.


  • Вверх

#19 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 13 Февраль 2015 - 12:35

 

 

Думаю ответа мы не дождемся.  Вопрос крайне не удобный и Анна как сотрудник не имеет права признать очевидный факт, что банк не прав. Корпоративная этика не позволяет. Либо подключила юристов думать. В принципе участие в форуме ни к чему не обязывает - можно ответить, можно нет.

Сотрудники  отделений банка ведут себя так же.  В более доверительных беседах намекают, что даже если Вы юридически окажетесь правы, то либо дадут на тех условиях, которые они укажут, либо не дадут вообще. 

 

Кстати вчера по телеку показывали как г-н Костин говорил Путину, что у них ставка по ипотеке 12,2% и она не менялась.    Гы..     :-)

Правда както коротко показали, может там какиет оговорки были, вряд ли они 30 секунд об ипотеке говорили.

 

Добрый день.

 

Для банка, как кредитора, существенными являются условия, предусмотренные в кредитном договоре (разработанной Банком типовой форме), и изменены они могут быть только по результатам индивидуального согласования с клиентом.

То есть, как оферта может потенциально рассматриваться проект кредитного договора,  заполненный с учетом индивидуальных особенностей конкретного потенциального клиента.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 

Анна, с юридической точки зрения вы сейчас абсолютно неправы!... Ваше уведомление как раз таки и есть ничто иное как оферта, не вводите людей в заблуждение!

 

Добрый день.

 

Как сообщалось ранее, решение по заявке о предоставлении ипотечного кредита не является офертой

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.


  • Вверх

#20 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 13 Февраль 2015 - 12:28

 

 

День добрый. Вопрос к сотрудникам банка:

Получал одобрение в декабре под 12,85% в конце декабря банк поднял до 14,95, 26 января также подняли до 16 и потребовали переполучить одобрение. Итого на руках одобрение под 16% и жду документов от застройщика.

 

Если "обещания" про 13% с 1 марта сбудется и я успею заключить договор до 1 марта, банк пересчитает % на 13% с первого марта?

Если "обещания" про 13% с 1 марта сбудется и я "протяну" с заключением договора до 1 марта, банк выдаст кредит под 13% с первого марта?

 

Квартира в новостройке, дом сдан. Свидетельство о регистраии оформлена на застройщика, я 1-й покупатель.

Добрый день.

Если договор подписан, то условия определения процентной ставки по ипотечному кредиту зафиксированы в Кредитном договоре. При этом процентная ставка устанавливается в соответствии с принятым решением. После заключения договора процентная ставка будет установлена на весь срок действия кредитного договора.

Обращаю Ваше внимание, что в настоящее время в банке нет информации об изменении процентной ставки по ипотечным кредитам.

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 

 

Договор пока не подписан, так как не все документы по объекту готовы (жду выписку ЕГРП).

В случае если я возьму кредит под 16% а в марте втб начнет выдавать под 12-13% возможно будет перезаключить договор или рефинансировать кредит по новой, более низкой ставке? В вашем или в другом банке?

 

Добрый день.

 

Если Вы подпишите договор под действующую ставку, то ставка по договору будет действовать весь срок кредитования.

В настоящее время, в банке нет программы рефинансирования (для кредитов в рублях), с возможностью пересмотра процентной ставки. 

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 


  • Вверх

#21 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 12 Февраль 2015 - 11:21

Добрый День Банк ВТБ24. По первый канал были новость о том что Банк ВТБ24 будут  снизить процентные ставки на ипотеку до 13%. Сможете подсказать когда это вы планируете? Почему еще процентную ставку 15.95%?

Добрый день.

В настоящее время по ипотечным кредитам в российских рублях установлена единая годовая процентная ставка по в размере:

  • 15,95% годовых при наличии комплексного страхования ипотечных рисков – имущественное, титульное (если необходимо, в зависимости от требований кредитного продукта) и личное страхование;
  • 16,95% годовых при отсутствии комплексного страхования ипотечных рисков (страхование только предмета залога).

Информация о изменении условий по существующим программам кредитования будет своевременно размещена на Интернет-сайте Банка www.vtb24.ru

 

С уважением,
Анна Воздвиженская.          

  


  • Вверх

#22 Пользователь офлайн   traianmd 

traianmd
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 11-Февраль 15
  • Город:Москва
  • Компания:-
  • Должность:Инженер
  • Сфера деят-сти:Проектирование

Отправлено 11 Февраль 2015 - 18:32

Добрый День Банк ВТБ24. По первый канал были новость о том что Банк ВТБ24 будут  снизить процентные ставки на ипотеку до 13%. Сможете подсказать когда это вы планируете? Почему еще процентную ставку 15.95%?


  • Вверх

#23 Пользователь офлайн   Dmitry_Ku 

Dmitry_Ku
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 06-Февраль 15
  • Город:DS
  • Сфера деят-сти:работа на работе за деньги

Отправлено 11 Февраль 2015 - 12:38

 

День добрый. Вопрос к сотрудникам банка:

Получал одобрение в декабре под 12,85% в конце декабря банк поднял до 14,95, 26 января также подняли до 16 и потребовали переполучить одобрение. Итого на руках одобрение под 16% и жду документов от застройщика.

 

Если "обещания" про 13% с 1 марта сбудется и я успею заключить договор до 1 марта, банк пересчитает % на 13% с первого марта?

Если "обещания" про 13% с 1 марта сбудется и я "протяну" с заключением договора до 1 марта, банк выдаст кредит под 13% с первого марта?

 

Квартира в новостройке, дом сдан. Свидетельство о регистраии оформлена на застройщика, я 1-й покупатель.

Добрый день.

Если договор подписан, то условия определения процентной ставки по ипотечному кредиту зафиксированы в Кредитном договоре. При этом процентная ставка устанавливается в соответствии с принятым решением. После заключения договора процентная ставка будет установлена на весь срок действия кредитного договора.

Обращаю Ваше внимание, что в настоящее время в банке нет информации об изменении процентной ставки по ипотечным кредитам.

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 

 

Договор пока не подписан, так как не все документы по объекту готовы (жду выписку ЕГРП).

В случае если я возьму кредит под 16% а в марте втб начнет выдавать под 12-13% возможно будет перезаключить договор или рефинансировать кредит по новой, более низкой ставке? В вашем или в другом банке?


  • Вверх

#24 Пользователь офлайн   Sls 

Sls
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 30-Декабрь 14
  • Город:Артем
  • Сфера деят-сти:Автомобили

Отправлено 10 Февраль 2015 - 17:49

 

Думаю ответа мы не дождемся.  Вопрос крайне не удобный и Анна как сотрудник не имеет права признать очевидный факт, что банк не прав. Корпоративная этика не позволяет. Либо подключила юристов думать. В принципе участие в форуме ни к чему не обязывает - можно ответить, можно нет.

Сотрудники  отделений банка ведут себя так же.  В более доверительных беседах намекают, что даже если Вы юридически окажетесь правы, то либо дадут на тех условиях, которые они укажут, либо не дадут вообще. 

 

Кстати вчера по телеку показывали как г-н Костин говорил Путину, что у них ставка по ипотеке 12,2% и она не менялась.    Гы..     :-)

Правда както коротко показали, может там какиет оговорки были, вряд ли они 30 секунд об ипотеке говорили.

 

Добрый день.

 

Для банка, как кредитора, существенными являются условия, предусмотренные в кредитном договоре (разработанной Банком типовой форме), и изменены они могут быть только по результатам индивидуального согласования с клиентом.

То есть, как оферта может потенциально рассматриваться проект кредитного договора,  заполненный с учетом индивидуальных особенностей конкретного потенциального клиента.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.

 

Анна, с юридической точки зрения вы сейчас абсолютно неправы!... Ваше уведомление как раз таки и есть ничто иное как оферта, не вводите людей в заблуждение!


  • Вверх

#25 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 10 Февраль 2015 - 15:28

Думаю ответа мы не дождемся.  Вопрос крайне не удобный и Анна как сотрудник не имеет права признать очевидный факт, что банк не прав. Корпоративная этика не позволяет. Либо подключила юристов думать. В принципе участие в форуме ни к чему не обязывает - можно ответить, можно нет.

Сотрудники  отделений банка ведут себя так же.  В более доверительных беседах намекают, что даже если Вы юридически окажетесь правы, то либо дадут на тех условиях, которые они укажут, либо не дадут вообще. 

 

Кстати вчера по телеку показывали как г-н Костин говорил Путину, что у них ставка по ипотеке 12,2% и она не менялась.    Гы..     :-)

Правда както коротко показали, может там какиет оговорки были, вряд ли они 30 секунд об ипотеке говорили.

 

Добрый день.

 

Для банка, как кредитора, существенными являются условия, предусмотренные в кредитном договоре (разработанной Банком типовой форме), и изменены они могут быть только по результатам индивидуального согласования с клиентом.

То есть, как оферта может потенциально рассматриваться проект кредитного договора,  заполненный с учетом индивидуальных особенностей конкретного потенциального клиента.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская.


  • Вверх

#26 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 10 Февраль 2015 - 15:19

День добрый. Вопрос к сотрудникам банка:

Получал одобрение в декабре под 12,85% в конце декабря банк поднял до 14,95, 26 января также подняли до 16 и потребовали переполучить одобрение. Итого на руках одобрение под 16% и жду документов от застройщика.

 

Если "обещания" про 13% с 1 марта сбудется и я успею заключить договор до 1 марта, банк пересчитает % на 13% с первого марта?

Если "обещания" про 13% с 1 марта сбудется и я "протяну" с заключением договора до 1 марта, банк выдаст кредит под 13% с первого марта?

 

Квартира в новостройке, дом сдан. Свидетельство о регистраии оформлена на застройщика, я 1-й покупатель.

Добрый день.

Если договор подписан, то условия определения процентной ставки по ипотечному кредиту зафиксированы в Кредитном договоре. При этом процентная ставка устанавливается в соответствии с принятым решением. После заключения договора процентная ставка будет установлена на весь срок действия кредитного договора.

Обращаю Ваше внимание, что в настоящее время в банке нет информации об изменении процентной ставки по ипотечным кредитам.

С уважением,

Анна Воздвиженская.


  • Вверх

#27 Пользователь офлайн   Dmitry_Ku 

Dmitry_Ku
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 06-Февраль 15
  • Город:DS
  • Сфера деят-сти:работа на работе за деньги

Отправлено 06 Февраль 2015 - 19:05

День добрый. Вопрос к сотрудникам банка:

Получал одобрение в декабре под 12,85% в конце декабря банк поднял до 14,95, 26 января также подняли до 16 и потребовали переполучить одобрение. Итого на руках одобрение под 16% и жду документов от застройщика.

 

Если "обещания" про 13% с 1 марта сбудется и я успею заключить договор до 1 марта, банк пересчитает % на 13% с первого марта?

Если "обещания" про 13% с 1 марта сбудется и я "протяну" с заключением договора до 1 марта, банк выдаст кредит под 13% с первого марта?

 

Квартира в новостройке, дом сдан. Свидетельство о регистраии оформлена на застройщика, я 1-й покупатель.

 


  • Вверх

#28 Пользователь офлайн   almah 

almah
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 05-Январь 15
  • Пол:Мужчина
  • Город:Петрозаводск
  • Сфера деят-сти:IT

Отправлено 05 Февраль 2015 - 13:20

Думаю ответа мы не дождемся.  Вопрос крайне не удобный и Анна как сотрудник не имеет права признать очевидный факт, что банк не прав. Корпоративная этика не позволяет. Либо подключила юристов думать. В принципе участие в форуме ни к чему не обязывает - можно ответить, можно нет.

Сотрудники  отделений банка ведут себя так же.  В более доверительных беседах намекают, что даже если Вы юридически окажетесь правы, то либо дадут на тех условиях, которые они укажут, либо не дадут вообще. 

 

Кстати вчера по телеку показывали как г-н Костин говорил Путину, что у них ставка по ипотеке 12,2% и она не менялась.    Гы..     :-)

Правда както коротко показали, может там какиет оговорки были, вряд ли они 30 секунд об ипотеке говорили.


  • Вверх

#29 Пользователь офлайн   Ринат 

Ринат
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 13-Январь 15
  • Город:Москва
  • Должность:юрист
  • Сфера деят-сти:Юристпруденция

Отправлено 17 Январь 2015 - 01:44

 

 

 

 

Добрый день.

 

Для рассмотрения Вашего вопроса по существу, в случае, если  Вами подавалась заявка на получение ипотечного кредита, а в последствии было получено уведомление о принятом решении, просим направить на  SM2@vtb24.ru Ваши ФИО, дату рождения, регион подачи документов.

В теме письма просьба указать Русипотека.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская

 

 

Вот, два предыдущих сообщения от пользователей "almah" и "Devilin" высказали опасение, что написав Вам на этот e-mail попадешь в черный список, или что-то подобное.

Хочется спросить Вас, Анна, напрямую - возможна ли такая ситуация (с черными списками и т.д.), объясните пожалуйста, разжуйте на пальцах, подтвердите или опровергните? И чем может помочь то, что, например я, напишу Вам на этот электронный адрес? И плюс ко всему, еще один вопрос - почему вы не захотели прокомментировать вопрос от пользователя "nan" по поводу оферты? Готов даже получить ответ не на общий форум, а хотя бы в личные сообщения.

 

И полностью поддерживаю almah, с его высказыванием "Банк слишком солидная организация, чтобы - хочу слово дал, хочу назад взял." и т.д. А тем более такой банк как ВТБ, а не какой-нибудь мелкий региональный.

 

 

Анна, почему вы не отвечаете на те вопросы, которые конкретно заданы?

Вы конкретно не высказались НИ по одному из вопросов!!! Общие фразы, как-будто отвечает робот. Вас спрашивают про оферту, а вы пишите в ответ о том, что необходимо прислать персональные данные..., но по факту для ответа на заданные вопросы никакие персональные данные не нужны! Вы же прекрасно понимаете что у Вас спрашивают и в то же время просто игнорируете конкретные вопросы.

 

Повторюсь (см ранее). Напишите конкретные ответы на это:

1. Возможна ли такая ситуация (с черными списками и т.д.), объясните пожалуйста, разжуйте на пальцах, подтвердите или опровергните?

2. И плюс ко всему, еще один вопрос - почему вы не захотели прокомментировать вопрос от пользователя "nan" по поводу оферты (сообщение от 25 Декабрь 2014 - 21:47)? Пожалуйста, прокомментируйте вопросы от пользователя "nan" в полном объеме.

 

Уважаемая Анна, не игнорируйте и не увиливайте, пожалуйста, просто дайте конкретные ответы и комментарии, на очень конкретные вопросы. Вы ведь представитель крупного банка ВТБ и должны обладать огромным багажом знаний в этой области!

 

P/S Если обнародование конкретных ответов невозможно в общем форуме, тогда готов получить эти конкретные ответы в ЛС, обещаю их не обнародовать. Но в ЛС только в том случае, если это будет НЕ письмо с общими фразами о том, что, например, "банк открыт для диалога..." В общем вы меня прекрасно понимаете!

 

Спасибо Вам заранее за ответы.

 

 

Добрый день.

 

1.В банке нет черных списков. Данные запрашиваются для предоставления ответа по конкретной ситуации.  

2. В соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Обращаю Ваше внимание, что существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. То есть для банка как кредитора существенными являются условия, предусмотренные в кредитном договоре (разработанной Банком типовой форме), и изменены они могут быть только по результатам индивидуального согласования с клиентом.

Таким образом, именно проект кредитного договора,  заполненный с учетом индивидуальных особенностей конкретного потенциального клиента и условий, описанных в уведомлении, предложенный ему для подписания может потенциально рассматриваться как оферта.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п.1 ст.432 ГК РФ). При этом, согласно ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора.

Учитывая вышеизложенное, уведомление о принятом решении по кредиту не может быть рассмотрено как заключенный кредитный договор. Следовательно, банк может принять решение о корректировке процентной ставки, в отношении ранее принятых решений о предоставлении ипотечных кредитов.

 

 С уважением,
Анна Воздвиженская.          

 

Анна, поясните пожалуйста, а что Вы понимаете под проектом кредитного договора, заполненного с учетом индивидуальных особенностей конкретного потенциального клиента ? В нем что, должны быть указаны вес, рост, размер головы, размер талии, цвет волос и прочие особые приметы ??? Мне кажется не нужно иметь юридического образования, что бы и так понять, что документ составленный сторонами в форме одного документа, содержащий для данных видов документов все существенные условия, в том числе и те которые названы в законе или иных правовых актах, и есть письменная форма договора, но только заключенного путем его подписания. Здесь  Вас люди спрашивают, признает ли банк, императивно предусмотренные законом альтернативные способы заключения договора в том, числе путем акцептирования банковской оферты или нет ??? Я Вам поясню что такое "императивно" -то, что нельзя изменить договором. Поясните тогда пожалуйста людям, почему, уведомление, направленное конкретным банком, конкретному лицу о согласии предоставить ему конкретную сумму займа, под конкретные цели и сроки, с конкретной процентной ставкой и прочими конкретными условиями указанными самим банком как существенные, Вы не рассматриваете как документ содержащий все существенные условия ипотечного кредитного договора, чего такого в нем не хватает и по какой причине, что бы считать данный документ банковской офертой ? 

С Уважением. Ринат.


  • Вверх

#30 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 16 Январь 2015 - 16:11

 

 

 

Добрый день.

 

Для рассмотрения Вашего вопроса по существу, в случае, если  Вами подавалась заявка на получение ипотечного кредита, а в последствии было получено уведомление о принятом решении, просим направить на  SM2@vtb24.ru Ваши ФИО, дату рождения, регион подачи документов.

В теме письма просьба указать Русипотека.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская

 

 

Вот, два предыдущих сообщения от пользователей "almah" и "Devilin" высказали опасение, что написав Вам на этот e-mail попадешь в черный список, или что-то подобное.

Хочется спросить Вас, Анна, напрямую - возможна ли такая ситуация (с черными списками и т.д.), объясните пожалуйста, разжуйте на пальцах, подтвердите или опровергните? И чем может помочь то, что, например я, напишу Вам на этот электронный адрес? И плюс ко всему, еще один вопрос - почему вы не захотели прокомментировать вопрос от пользователя "nan" по поводу оферты? Готов даже получить ответ не на общий форум, а хотя бы в личные сообщения.

 

И полностью поддерживаю almah, с его высказыванием "Банк слишком солидная организация, чтобы - хочу слово дал, хочу назад взял." и т.д. А тем более такой банк как ВТБ, а не какой-нибудь мелкий региональный.

 

 

Анна, почему вы не отвечаете на те вопросы, которые конкретно заданы?

Вы конкретно не высказались НИ по одному из вопросов!!! Общие фразы, как-будто отвечает робот. Вас спрашивают про оферту, а вы пишите в ответ о том, что необходимо прислать персональные данные..., но по факту для ответа на заданные вопросы никакие персональные данные не нужны! Вы же прекрасно понимаете что у Вас спрашивают и в то же время просто игнорируете конкретные вопросы.

 

Повторюсь (см ранее). Напишите конкретные ответы на это:

1. Возможна ли такая ситуация (с черными списками и т.д.), объясните пожалуйста, разжуйте на пальцах, подтвердите или опровергните?

2. И плюс ко всему, еще один вопрос - почему вы не захотели прокомментировать вопрос от пользователя "nan" по поводу оферты (сообщение от 25 Декабрь 2014 - 21:47)? Пожалуйста, прокомментируйте вопросы от пользователя "nan" в полном объеме.

 

Уважаемая Анна, не игнорируйте и не увиливайте, пожалуйста, просто дайте конкретные ответы и комментарии, на очень конкретные вопросы. Вы ведь представитель крупного банка ВТБ и должны обладать огромным багажом знаний в этой области!

 

P/S Если обнародование конкретных ответов невозможно в общем форуме, тогда готов получить эти конкретные ответы в ЛС, обещаю их не обнародовать. Но в ЛС только в том случае, если это будет НЕ письмо с общими фразами о том, что, например, "банк открыт для диалога..." В общем вы меня прекрасно понимаете!

 

Спасибо Вам заранее за ответы.

 

 

Добрый день.

 

1.В банке нет черных списков. Данные запрашиваются для предоставления ответа по конкретной ситуации.  

2. В соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса Российской Федерации офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно и выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение.

Оферта должна содержать существенные условия договора.

Обращаю Ваше внимание, что существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. То есть для банка как кредитора существенными являются условия, предусмотренные в кредитном договоре (разработанной Банком типовой форме), и изменены они могут быть только по результатам индивидуального согласования с клиентом.

Таким образом, именно проект кредитного договора,  заполненный с учетом индивидуальных особенностей конкретного потенциального клиента и условий, описанных в уведомлении, предложенный ему для подписания может потенциально рассматриваться как оферта.

Договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора (п.1 ст.432 ГК РФ). При этом, согласно ст. 820 Гражданского кодекса Российской Федерации кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора.

Учитывая вышеизложенное, уведомление о принятом решении по кредиту не может быть рассмотрено как заключенный кредитный договор. Следовательно, банк может принять решение о корректировке процентной ставки, в отношении ранее принятых решений о предоставлении ипотечных кредитов.

 

 С уважением,
Анна Воздвиженская.          


  • Вверх

#31 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 15 Январь 2015 - 16:03

Здравствуйте. Беру ипотеку ВТБ 24 уже подписан договор, процентная ставка 12, 85%( в банке его называют предварительный договор), подписаны документы на квартиру,  но в процессе оформлении документов , была найдена ошибка  в договоре у строительной фирмы( они забыли внести пункт про страхование), из за этого было составлено Дополнительно соглашение. Вопрос : это соглашение может как то повлиять на процентную ставку?? спасибо

Добрый день.

В соответствии с положениями статьи 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» по Кредитному договору, заключенному с Заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения.

Таким образом, если договор подписан, то условия определения процентной ставки по ипотечному кредиту зафиксированы в Кредитном договоре и увеличить ставку в одностороннем порядке банк не может.

Заключение дополнительного соглашения со строительной компанией, в рамках действующего договора, не влияет на процентную ставку по договору и не влечет её изменения.

 С уважением,
Анна Воздвиженская.          


  • Вверх

#32 Пользователь офлайн   Стас Д. 

Стас Д.
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 15-Январь 15
  • Город:Воронеж
  • Должность:Менеджер по продажам
  • Сфера деят-сти:Менеджер по продажам

Отправлено 15 Январь 2015 - 15:20

Здравствуйте. Беру ипотеку ВТБ 24 уже подписан договор, процентная ставка 12, 85%( в банке его называют предварительный договор), подписаны документы на квартиру,  но в процессе оформлении документов , была найдена ошибка  в договоре у строительной фирмы( они забыли внести пункт про страхование), из за этого было составлено Дополнительно соглашение. Вопрос : это соглашение может как то повлиять на процентную ставку?? спасибо


  • Вверх

#33 Пользователь офлайн   Ринат 

Ринат
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 13-Январь 15
  • Город:Москва
  • Должность:юрист
  • Сфера деят-сти:Юристпруденция

Отправлено 15 Январь 2015 - 01:14

Ринат!

Большое спасибо за развернутый подробный ответ. Все что Вы написали оно и так лежит на поверхности, а тут  более юридическим языком. Подскажите тогда еще правильный порядок действий при получении ипотеки в подобных случаях. 

 

Уточнение - кредит я хочу все же получить, а не просто пободаться с банком и возместить расходы ( штрафы и моральный вред).

Может ли суд обязать банк выдать кредит на условиях оферты.

Может ли суд обязать банк выдать кредит на условиях оферты ? Может. А вот примет ли такое решение или нет не знаю. Такой способ защиты гражданских прав как понуждение к исполнению обязательств есть, однако практики толком нет. Банки отказывают в предоставлении кредитов недавно, поэтому сделать какой-либо анализ судебной практики пока невозможно. Можно, а я бы сказал даже нужно, подать в Роспотребнадзор, Прокуратуру и ФАС России жалобы на нарушение банком прав потребителей. В любом случае нужно исходить из того, что содержится в имеющихся у Вас документах (одобрении).


  • Вверх

#34 Пользователь офлайн   almah 

almah
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 05-Январь 15
  • Пол:Мужчина
  • Город:Петрозаводск
  • Сфера деят-сти:IT

Отправлено 14 Январь 2015 - 13:34

Ринат!

Большое спасибо за развернутый подробный ответ. Все что Вы написали оно и так лежит на поверхности, а тут  более юридическим языком. Подскажите тогда еще правильный порядок действий при получении ипотеки в подобных случаях. 

 

Уточнение - кредит я хочу все же получить, а не просто пободаться с банком и возместить расходы ( штрафы и моральный вред).

Может ли суд обязать банк выдать кредит на условиях оферты.


  • Вверх

#35 Пользователь офлайн   Ринат 

Ринат
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 3
  • Регистрация: 13-Январь 15
  • Город:Москва
  • Должность:юрист
  • Сфера деят-сти:Юристпруденция

Отправлено 14 Январь 2015 - 10:52

 

здравствуйте! у меня одобрено кредитное решение с первоначальным взносом 15% на покупку готового жилья, совершенно случайно зайдя в банк я узнала что даже по готовому решению первоначальный взнос 30№. Что мне теперь делать? предварительный договор я заключила на покупку квартиры на 15% первоначального взноса. уведомлений никаких не было.

 

Добрый день.

 

 

ВТБ 24 (ПАО) изменил требования в части размера минимального первоначального взноса по продуктовым и клиентским предложениям.

На сегодняшний день минимальный размер первоначального взноса составляет:

 

20%/30% от стоимости квартиры в случае приобретения квартиры на вторичном рынке жилья (в зависимости от региона); от 20% до 50% при приобретении квартиры на рынке строящегося жилья  (в зависимости от региона, типа объекта недвижимости,  правообладателя, схемы сделки и степени готовности объекта).

Изменение параметров ипотечных кредитных продуктов, банком является следствием изменения экономической ситуации и увеличением Центральным Банком России ключевой ставки.

Следует отметить, что условия кредитования по ипотечным кредитам, указанные в Уведомлении носят информационный характер и не являются подтверждением обязательств Банка по выдаче ипотечного кредита на указанных условиях.

 

С уважением,
Анна Воздвиженская.          

 

 

Добрый день! По поводу доводов Анны о том, что условия кредитования по ипотечным кредитам, указанные в Уведомлении носят информационный характер и не являются подтверждением обязательств Банка по выдаче ипотечного кредита на указанных условиях, могу сказать, что эти доводы мягко говоря не основаны на законе.

          Заявление-анкета гражданина о предоставлении кредита, согласно ст. 435  ГК РФ квалифицируется как «оферта». Однако, учитывая, что банк в ответ не соглашается заключать сделку на условиях гражданина, а предлагает заключить кредитный договор на своих условиях, то такое предложение банка в соответствии со ст. 443 ГК РФ считается не акцептом, а тоже офертой, при этом в ней уже, отражены все существенные условия кредитного договора (размер кредита, срок погашения, процентная ставка и прочие условия указанные банком как существенные). В этом случае акцептом на оферту банка, является уже ответ гражданина о полном и безоговорочном присоединении к банковскому предложению. При этом следует учесть, что все отношения с банком осуществляются совершенно в письменной форме (гражданин оставляет у банка заявление-анкету с приложенными документами, а банк, в свою очередь выдает ему письменное уведомление о принятом решении, то есть, весь документооборот осуществляется способом, позволяющим достоверно установить, что каждый документ исходит от стороны кредитных отношений).

Пункты 1 статьи 819 Гражданского кодекса Российской Федерации предусматривают, что по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно ст. 820 ГК РФ Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

В силу п.2 ст. 434 ГК РФ Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

В соответствии со ст.ст. 433, 440 ГК РФ договор признается заключенным в момент получения лицом, направившим оферту, ее акцепта. При этом, когда в оферте определен срок для акцепта, договор считается заключенным, если акцепт получен лицом, направившим оферту, в пределах указанного в ней срока.

Полученная адресатом оферта не может быть отозвана в течение срока, установленного для ее акцепта, если иное не оговорено в самой оферте либо не вытекает из существа предложения или обстановки, в которой оно было сделано (ст. 436 ГК РФ). Следует отметить, что уведомление банка об одобрении ипотечного кредита не содержит указаний на то, что оно не является офертой.

Таким образом, из приведенных норм гражданского законодательства следует, что уведомление банка об одобрении ипотечного кредита носит не информационный характер, как это утверждает банковский работник, а обязательный для банка к исполнению заключенный в силу закона договор, содержащий все существенные условия кредитного договора. Не думайте о том, что раз гражданином не был подписан сам кредитный договор, значит он не был заключен вообще, я вас уверяю, в каждом заявлении-анкете стоит подпись гражданина о том, что с проектом кредитного договора заемщик ознакомлен, хотя это и не важно, поскольку все существенные условия предоставления ипотечного кредита содержатся в направленной гражданину оферте. Такая форма заключения кредитного договора, законом признается как сделка, совершенная в простой письменной форме (п.2 ст. 434 ГК РФ).

После того как банк направил гражданину письменное согласие о предоставлении ему кредита на определенных банком условиях, а гражданин в письменной форме совершил действия из которых усматривается намерение присоединиться к банковскому предложению, такой договор в силу вышеприведенных норм права считается заключенным с момента направления гражданином банку письменного ответа о намерении полностью и безоговорочно принять предложение банка. Как правило, доказательством направления гражданином банку акцепта, является основной кредитный договор, подписанный между гражданином и банком. Однако, акцептировать оферту банка можно и путем направления банку соответствующего заявления как непосредственно в банк, так и почтой. Особых требований к форме акцепта и его направления закон не устанавливает, главное, что бы можно было достоверно установить, что акцепт исходит от стороны кредитных отношений. С этого момента кредитный договор, считается сторонами заключенным и у банка возникает обязанность предоставить гражданину кредит на предусмотренных кредитными документами условиях, независимо от того, какая экономическая обстановка.

По сути, отказ банка в предоставлении ипотечного кредита на условиях указанных в оферте, следует квалифицировать как нарушение прав потребителей, а поэтому убытки, возникшие у гражданина в результате этого, банк обязан возместить в полном объеме, сверх неустойки, штрафа и морального вреда. Таким чудесным образом, банк превращается из кредитора в должника а заемщик в кредитора !!! 

С уважением.

Юрист по защите прав потребителей.


  • Вверх

#36 Пользователь офлайн   almah 

almah
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 05-Январь 15
  • Пол:Мужчина
  • Город:Петрозаводск
  • Сфера деят-сти:IT

Отправлено 13 Январь 2015 - 10:44

Есть такая тема в политтехнологии, всех американских политиков ей обучают.  Отвечай не на те вопросы, которые тебе задают, а на те, которые ты хотел чтобы тебе задавали. В простонародии - разговор немого с глухим.  Думаю по поводу оферты лучше данную бумагу юристам показать - может у кого есть знакомые, кто работает в теме договоров?


  • Вверх

#37 Пользователь офлайн   Sls 

Sls
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 30-Декабрь 14
  • Город:Артем
  • Сфера деят-сти:Автомобили

Отправлено 13 Январь 2015 - 09:14

 

 

Добрый день.

 

Для рассмотрения Вашего вопроса по существу, в случае, если  Вами подавалась заявка на получение ипотечного кредита, а в последствии было получено уведомление о принятом решении, просим направить на  SM2@vtb24.ru Ваши ФИО, дату рождения, регион подачи документов.

В теме письма просьба указать Русипотека.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская

 

 

Вот, два предыдущих сообщения от пользователей "almah" и "Devilin" высказали опасение, что написав Вам на этот e-mail попадешь в черный список, или что-то подобное.

Хочется спросить Вас, Анна, напрямую - возможна ли такая ситуация (с черными списками и т.д.), объясните пожалуйста, разжуйте на пальцах, подтвердите или опровергните? И чем может помочь то, что, например я, напишу Вам на этот электронный адрес? И плюс ко всему, еще один вопрос - почему вы не захотели прокомментировать вопрос от пользователя "nan" по поводу оферты? Готов даже получить ответ не на общий форум, а хотя бы в личные сообщения.

 

И полностью поддерживаю almah, с его высказыванием "Банк слишком солидная организация, чтобы - хочу слово дал, хочу назад взял." и т.д. А тем более такой банк как ВТБ, а не какой-нибудь мелкий региональный.

 

 

Анна, почему вы не отвечаете на те вопросы, которые конкретно заданы?

Вы конкретно не высказались НИ по одному из вопросов!!! Общие фразы, как-будто отвечает робот. Вас спрашивают про оферту, а вы пишите в ответ о том, что необходимо прислать персональные данные..., но по факту для ответа на заданные вопросы никакие персональные данные не нужны! Вы же прекрасно понимаете что у Вас спрашивают и в то же время просто игнорируете конкретные вопросы.

 

Повторюсь (см ранее). Напишите конкретные ответы на это:

1. Возможна ли такая ситуация (с черными списками и т.д.), объясните пожалуйста, разжуйте на пальцах, подтвердите или опровергните?

2. И плюс ко всему, еще один вопрос - почему вы не захотели прокомментировать вопрос от пользователя "nan" по поводу оферты (сообщение от 25 Декабрь 2014 - 21:47)? Пожалуйста, прокомментируйте вопросы от пользователя "nan" в полном объеме.

 

Уважаемая Анна, не игнорируйте и не увиливайте, пожалуйста, просто дайте конкретные ответы и комментарии, на очень конкретные вопросы. Вы ведь представитель крупного банка ВТБ и должны обладать огромным багажом знаний в этой области!

 

P/S Если обнародование конкретных ответов невозможно в общем форуме, тогда готов получить эти конкретные ответы в ЛС, обещаю их не обнародовать. Но в ЛС только в том случае, если это будет НЕ письмо с общими фразами о том, что, например, "банк открыт для диалога..." В общем вы меня прекрасно понимаете!

 

Спасибо Вам заранее за ответы.


  • Вверх

#38 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 12 Январь 2015 - 19:27

здравствуйте! у меня одобрено кредитное решение с первоначальным взносом 15% на покупку готового жилья, совершенно случайно зайдя в банк я узнала что даже по готовому решению первоначальный взнос 30№. Что мне теперь делать? предварительный договор я заключила на покупку квартиры на 15% первоначального взноса. уведомлений никаких не было.

 

Добрый день.

 

 

ВТБ 24 (ПАО) изменил требования в части размера минимального первоначального взноса по продуктовым и клиентским предложениям.

На сегодняшний день минимальный размер первоначального взноса составляет:

 

20%/30% от стоимости квартиры в случае приобретения квартиры на вторичном рынке жилья (в зависимости от региона); от 20% до 50% при приобретении квартиры на рынке строящегося жилья  (в зависимости от региона, типа объекта недвижимости,  правообладателя, схемы сделки и степени готовности объекта).

Изменение параметров ипотечных кредитных продуктов, банком является следствием изменения экономической ситуации и увеличением Центральным Банком России ключевой ставки.

Следует отметить, что условия кредитования по ипотечным кредитам, указанные в Уведомлении носят информационный характер и не являются подтверждением обязательств Банка по выдаче ипотечного кредита на указанных условиях.

 

С уважением,
Анна Воздвиженская.          

 


  • Вверх

#39 Пользователь офлайн   fotoforanna 

fotoforanna
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 12-Январь 15
  • Город:Мирный
  • Сфера деят-сти:строительство

Отправлено 12 Январь 2015 - 19:12

здравствуйте! у меня одобрено кредитное решение с первоначальным взносом 15% на покупку готового жилья, совершенно случайно зайдя в банк я узнала что даже по готовому решению первоначальный взнос 30№. Что мне теперь делать? предварительный договор я заключила на покупку квартиры на 15% первоначального взноса. уведомлений никаких не было.


  • Вверх

#40 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 12 Январь 2015 - 18:12

Думаю если написать данные - ничего хорошего из этого не выйдет. Скорее всего включат  в черный список.

 

У меня такая же ситуация - утвердили кредит под 12.65% до марта, пока искал квартиру сообщили что увеличивают  до 14.95%  и увеличивают первоначальный взнос. При чем, когда впервые по телеку услышал об измененении ключевой ставки поскакал в банк, там заверили, что для Вас ничего не меняется до срока указанного в извещении.

 

Ну а дальше - извините - так получилось - не хотите не берите- мы же Вам еще ничего не выдали и вы нам не платите.

 

Оплачены услуги риэлтера, потрачены деньги на поездки и т.д..

 

Если бы не жизненная ситуация....   Возмущен.  Банк слишком солидная организация, чтобы - хочу слово дал, хочу назад взял. Признаки оферты на лицо  мой взгляд, и о том, что бумажка таковой не  является в ней ни слова нет.

 

Добрый день.

 

Данные запрашиваются для предоставления подробной консультации непосредственно по конкретной ситуации заемщика.

 

С уважением,
Анна Воздвиженская. 


  • Вверх

#41 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 12 Январь 2015 - 18:09

 

Думаю если написать данные - ничего хорошего из этого не выйдет. Скорее всего включат  в черный список.

 

У меня такая же ситуация - утвердили кредит под 12.65% до марта, пока искал квартиру сообщили что увеличивают  до 14.95%  и увеличивают первоначальный взнос. При чем, когда впервые по телеку услышал об измененении ключевой ставки поскакал в банк, там заверили, что для Вас ничего не меняется до срока указанного в извещении.

 

Ну а дальше - извините - так получилось - не хотите не берите- мы же Вам еще ничего не выдали и вы нам не платите.

 

Оплачены услуги риэлтера, потрачены деньги на поездки и т.д..

 

Если бы не жизненная ситуация....   Возмущен.  Банк слишком солидная организация, чтобы - хочу слово дал, хочу назад взял. Признаки оферты на лицо  мой взгляд, и о том, что бумажка таковой не  является в ней ни слова нет.

 

 

 

Тоже вот как то опасаюсь писать полные контактные данные...очень уж вероятно попадание в черный список. и ситуация полностью аналогичная, заплатил риелторам, заплатил залог за квартиру, из за того что оценщику нужен именно технический пасспорт на квартиру заказали в бти...в срок сделать не успели до поднятия % всех документов, и теперь даже хз что делать...2% а переплат то получается совсем не мало...

 

Кто нибудь пробовал писать контактные данные?)) отпишите тут если такие смельчаки найдутся!

 

 

Добрый день.

 

Банк открыт для диалога.

Отзывы, размещенные на интернет-ресурсе, позволяют разрешить возникшие в процессе обслуживания проблемы и улучшить качество предоставляемых услуг.

При этом имея данные заемщика, специалист банка может детально рассмотреть ситуацию и предоставить корректный ответ по вопросу заемщика.

Таким образом, данные запрашиваются для предоставления подробной консультации непосредственно по конкретной ситуации заемщика.

 

С уважением,
Анна Воздвиженская. 


  • Вверх

#42 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 12 Январь 2015 - 18:06

 

Добрый день.

 

Для рассмотрения Вашего вопроса по существу, в случае, если  Вами подавалась заявка на получение ипотечного кредита, а в последствии было получено уведомление о принятом решении, просим направить на  SM2@vtb24.ru Ваши ФИО, дату рождения, регион подачи документов.

В теме письма просьба указать Русипотека.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская

 

 

Вот, два предыдущих сообщения от пользователей "almah" и "Devilin" высказали опасение, что написав Вам на этот e-mail попадешь в черный список, или что-то подобное.

Хочется спросить Вас, Анна, напрямую - возможна ли такая ситуация (с черными списками и т.д.), объясните пожалуйста, разжуйте на пальцах, подтвердите или опровергните? И чем может помочь то, что, например я, напишу Вам на этот электронный адрес? И плюс ко всему, еще один вопрос - почему вы не захотели прокомментировать вопрос от пользователя "nan" по поводу оферты? Готов даже получить ответ не на общий форум, а хотя бы в личные сообщения.

 

И полностью поддерживаю almah, с его высказыванием "Банк слишком солидная организация, чтобы - хочу слово дал, хочу назад взял." и т.д. А тем более такой банк как ВТБ, а не какой-нибудь мелкий региональный.

 

Добрый день.

Ответ направлен Вам в ЛС.

С уважением,
Анна Воздвиженская.          


  • Вверх

#43 Пользователь офлайн   Sls 

Sls
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 30-Декабрь 14
  • Город:Артем
  • Сфера деят-сти:Автомобили

Отправлено 12 Январь 2015 - 12:38

Добрый день.

 

Для рассмотрения Вашего вопроса по существу, в случае, если  Вами подавалась заявка на получение ипотечного кредита, а в последствии было получено уведомление о принятом решении, просим направить на  SM2@vtb24.ru Ваши ФИО, дату рождения, регион подачи документов.

В теме письма просьба указать Русипотека.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская

 

 

Вот, два предыдущих сообщения от пользователей "almah" и "Devilin" высказали опасение, что написав Вам на этот e-mail попадешь в черный список, или что-то подобное.

Хочется спросить Вас, Анна, напрямую - возможна ли такая ситуация (с черными списками и т.д.), объясните пожалуйста, разжуйте на пальцах, подтвердите или опровергните? И чем может помочь то, что, например я, напишу Вам на этот электронный адрес? И плюс ко всему, еще один вопрос - почему вы не захотели прокомментировать вопрос от пользователя "nan" по поводу оферты? Готов даже получить ответ не на общий форум, а хотя бы в личные сообщения.

 

И полностью поддерживаю almah, с его высказыванием "Банк слишком солидная организация, чтобы - хочу слово дал, хочу назад взял." и т.д. А тем более такой банк как ВТБ, а не какой-нибудь мелкий региональный.


  • Вверх

#44 Пользователь офлайн   Devilin 

Devilin
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 23-Декабрь 14
  • Город:Владивосток
  • Сфера деят-сти:Предприниматель

Отправлено 05 Январь 2015 - 13:25

Думаю если написать данные - ничего хорошего из этого не выйдет. Скорее всего включат  в черный список.

 

У меня такая же ситуация - утвердили кредит под 12.65% до марта, пока искал квартиру сообщили что увеличивают  до 14.95%  и увеличивают первоначальный взнос. При чем, когда впервые по телеку услышал об измененении ключевой ставки поскакал в банк, там заверили, что для Вас ничего не меняется до срока указанного в извещении.

 

Ну а дальше - извините - так получилось - не хотите не берите- мы же Вам еще ничего не выдали и вы нам не платите.

 

Оплачены услуги риэлтера, потрачены деньги на поездки и т.д..

 

Если бы не жизненная ситуация....   Возмущен.  Банк слишком солидная организация, чтобы - хочу слово дал, хочу назад взял. Признаки оферты на лицо  мой взгляд, и о том, что бумажка таковой не  является в ней ни слова нет.

 

 

 

Тоже вот как то опасаюсь писать полные контактные данные...очень уж вероятно попадание в черный список. и ситуация полностью аналогичная, заплатил риелторам, заплатил залог за квартиру, из за того что оценщику нужен именно технический пасспорт на квартиру заказали в бти...в срок сделать не успели до поднятия % всех документов, и теперь даже хз что делать...2% а переплат то получается совсем не мало...

 

Кто нибудь пробовал писать контактные данные?)) отпишите тут если такие смельчаки найдутся!


  • Вверх

#45 Пользователь офлайн   almah 

almah
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 05-Январь 15
  • Пол:Мужчина
  • Город:Петрозаводск
  • Сфера деят-сти:IT

Отправлено 05 Январь 2015 - 02:54

Думаю если написать данные - ничего хорошего из этого не выйдет. Скорее всего включат  в черный список.

 

У меня такая же ситуация - утвердили кредит под 12.65% до марта, пока искал квартиру сообщили что увеличивают  до 14.95%  и увеличивают первоначальный взнос. При чем, когда впервые по телеку услышал об измененении ключевой ставки поскакал в банк, там заверили, что для Вас ничего не меняется до срока указанного в извещении.

 

Ну а дальше - извините - так получилось - не хотите не берите- мы же Вам еще ничего не выдали и вы нам не платите.

 

Оплачены услуги риэлтера, потрачены деньги на поездки и т.д..

 

Если бы не жизненная ситуация....   Возмущен.  Банк слишком солидная организация, чтобы - хочу слово дал, хочу назад взял. Признаки оферты на лицо  мой взгляд, и о том, что бумажка таковой не  является в ней ни слова нет.


  • Вверх

#46 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 31 Декабрь 2014 - 16:16

Полностью поддерживаю вопрос от nan ^

Вы не ответили на мой вопрос. В соответствии со статьёй 435 ГК РФ существует несколько признаков оферты, а именно:
1) оферта адресованна конкретному лицу (лицам);
2) оферта является достаточно определенной;
3) оферта выражает намерение сделавшего его лица заключить договор с адресатом, который даст согласие на предложение;
4) оферта содержит указание на существенные условия, на которых предлагается заключить договор.
Направление оферты связывает лицо, ее пославшее. Какому из перечисленных признаков не соответствует Уведомление выданное банком?

 


Все что твердят и будут твердить работники банка мы ничего никому не обязаны, наши бумаги ничего не стоят мы вам не обещали ничего...и так будет до тех пор пока кто либо не выиграет дело в суде. Если же они сейчас где нибудь скажут что да мы не могли менять % ставку, то они себя обрекут...тут же все ясно. 

 

Работники банка решили тактично промолчать и вообще ничего не ответить ))))))))))

 

 

Добрый день.

 

Для рассмотрения Вашего вопроса по существу, в случае, если  Вами подавалась заявка на получение ипотечного кредита, а в последствии было получено уведомление о принятом решении, просим направить на  SM2@vtb24.ru Ваши ФИО, дату рождения, регион подачи документов.

В теме письма просьба указать Русипотека.

 

С уважением,

Анна Воздвиженская


  • Вверх

#47 Пользователь офлайн   Sls 

Sls
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 30-Декабрь 14
  • Город:Артем
  • Сфера деят-сти:Автомобили

Отправлено 30 Декабрь 2014 - 09:06

Полностью поддерживаю вопрос от nan ^

Вы не ответили на мой вопрос. В соответствии со статьёй 435 ГК РФ существует несколько признаков оферты, а именно:
1) оферта адресованна конкретному лицу (лицам);
2) оферта является достаточно определенной;
3) оферта выражает намерение сделавшего его лица заключить договор с адресатом, который даст согласие на предложение;
4) оферта содержит указание на существенные условия, на которых предлагается заключить договор.
Направление оферты связывает лицо, ее пославшее. Какому из перечисленных признаков не соответствует Уведомление выданное банком?

 


Все что твердят и будут твердить работники банка мы ничего никому не обязаны, наши бумаги ничего не стоят мы вам не обещали ничего...и так будет до тех пор пока кто либо не выиграет дело в суде. Если же они сейчас где нибудь скажут что да мы не могли менять % ставку, то они себя обрекут...тут же все ясно. 

 

Работники банка решили тактично промолчать и вообще ничего не ответить ))))))))))


  • Вверх

#48 Пользователь офлайн   Devilin 

Devilin
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 23-Декабрь 14
  • Город:Владивосток
  • Сфера деят-сти:Предприниматель

Отправлено 26 Декабрь 2014 - 09:23

 

 

Здравствуйте! Я получила уведомление об одобрении ипотеки. В адресованном мне уведомлении чётко указаны сроки действия одобрения, процентные ставки, а так же 4 пункта, в связи с которыми банк имеет право повысить ставку. Среди этих пунктов значатся только причины, связанные со страхованием. Сотрудники банка заверили меня, что с момента получения уведомления, процентные ставки, указанные в нём, фиксируются.
На бланке уведомления нигде не указано, что оно не является офертой. В соответствии со ст. 435  ГК РФ данное уведомлении соответствует всем признакам оферты и связывает направившее его лицо указанными в нём условиями.
Поясните, пожалуйста, какому признаку оферты данное уведомление может не соответствовать, или объясните, на каком основании сотрудники банка пересматривают процентные ставки и сроки одобрения указанные в  уведомлении?

Добрый день.

 

Условия кредитования по ипотечным кредитам, указанные в Уведомлении заёмщику носят информационный характер и не являются подтверждением обязательств Банка по выдаче ипотечного кредита на указанных условиях.

 

 уважением,

Анна Воздвиженская

 

Вы не ответили на мой вопрос. В соответствии со статьёй 435 ГК РФ существует несколько признаков оферты, а именно:
1) оферта адресованна конкретному лицу (лицам);
2) оферта является достаточно определенной;
3) оферта выражает намерение сделавшего его лица заключить договор с адресатом, который даст согласие на предложение;
4) оферта содержит указание на существенные условия, на которых предлагается заключить договор.
Направление оферты связывает лицо, ее пославшее. Какому из перечисленных признаков не соответствует Уведомление выданное банком?

 

Все что твердят и будут твердить работники банка мы ничего никому не обязаны, наши бумаги ничего не стоят мы вам не обещали ничего...и так будет до тех пор пока кто либо не выиграет дело в суде. Если же они сейчас где нибудь скажут что да мы не могли менять % ставку, то они себя обрекут...тут же все ясно. 


  • Вверх

#49 Пользователь офлайн   nan 

nan
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 23-Декабрь 14
  • Город:Кострома
  • Сфера деят-сти:Торговля

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 21:47

 

Здравствуйте! Я получила уведомление об одобрении ипотеки. В адресованном мне уведомлении чётко указаны сроки действия одобрения, процентные ставки, а так же 4 пункта, в связи с которыми банк имеет право повысить ставку. Среди этих пунктов значатся только причины, связанные со страхованием. Сотрудники банка заверили меня, что с момента получения уведомления, процентные ставки, указанные в нём, фиксируются.
На бланке уведомления нигде не указано, что оно не является офертой. В соответствии со ст. 435  ГК РФ данное уведомлении соответствует всем признакам оферты и связывает направившее его лицо указанными в нём условиями.
Поясните, пожалуйста, какому признаку оферты данное уведомление может не соответствовать, или объясните, на каком основании сотрудники банка пересматривают процентные ставки и сроки одобрения указанные в  уведомлении?

Добрый день.

 

Условия кредитования по ипотечным кредитам, указанные в Уведомлении заёмщику носят информационный характер и не являются подтверждением обязательств Банка по выдаче ипотечного кредита на указанных условиях.

 

 уважением,

Анна Воздвиженская

 

Вы не ответили на мой вопрос. В соответствии со статьёй 435 ГК РФ существует несколько признаков оферты, а именно:
1) оферта адресованна конкретному лицу (лицам);
2) оферта является достаточно определенной;
3) оферта выражает намерение сделавшего его лица заключить договор с адресатом, который даст согласие на предложение;
4) оферта содержит указание на существенные условия, на которых предлагается заключить договор.
Направление оферты связывает лицо, ее пославшее. Какому из перечисленных признаков не соответствует Уведомление выданное банком?


  • Вверх

#50 Пользователь офлайн   юлия1976 

юлия1976
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 03-Ноябрь 14
  • Город:хабаровск
  • Должность:зам начальника
  • Сфера деят-сти:госслужба

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 18:05

 

в очередной раз была сегодня в банке (ВТБ г.Хабаровск) в очередной раз спросила следующее:

- у меня переменная ставка по ипотечному кредиту (выплачиваю кредит уже 1,5 года)

- спросила выросла ли ставка рефинансирования, которая участвует в пересмотре ставки по моему кредиту

- ранее (в конце ноября) на этом же форму мне отвечали что ставка рефинансирования не изменилась и составляет 8,25

- во всех справочных системах читаю что ставка рефинансирования составляет 8,25 процентов с 14.12.2012г., а увеличивается ключевая ставка Банка России

в ответ услышала что ставка рефинансирования 17 процентов и соответственно с 1 апреля 2015 у меня будет ставка по кредиту 17+3 процентов?

хочу услышать нормальный вменяемый ответ - какая ставка участвует в расчете переменной ставки, сколько она составляет на сегодняшний день, и сможет ли банк поменять мне ставку если ставка рефинансирования (именно рефинансирования) не поменяется?

Добрый день.

Порядок определения процентной ставки по ипотечному кредиту зафиксирован в Кредитном договоре, заключенном Заемщиком с ВТБ 24.

По Кредитному договору с переменной / комбинированной процентной ставкой происходит изменение процентной ставки в соответствии с условиями Кредитного договора: к ставке рефинансирования ЦБ РФ прибавляется надбавка в размере, установленном условиями Кредитного договора Кредитного договора.

Пересмотр процентной ставки происходит не ранее окончания срока моратория на изменение процентной ставки 3 апреля и 3 октября. При определении процентной ставки используется значение ставки рефинансирования по состоянию, соответственно,  на 1 апреля и 1 октября.

Ставка рефинансирования ЦБ РФ с 14.09.2012 года и по сегодняшний день составляет 8,25%.

В соответствии с положениями статьи 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» по Кредитному договору, заключенному с Заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения.

С уважением,
Анна Воздвиженская.          

 

анна спасибо за ответ убедительная просьба провести работу с сотрудниками втб г.хабаровск, а то так и до инфаркта не долго


  • Вверх

#51 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 17:27

 

 

Добрый день.

С 18.12.2014 года ВТБ 24 (ПАО) меняет процентную ставку по всем ипотечным программам и продуктам Банка.

Новая единая процентная ставка устанавливается на уровне 14,95% и применяется ко всем действующим кредитным решениям и новым заявкам по ипотеке.

Изменение параметров ипотечных кредитных продуктов Банком является следствием изменения экономической ситуации и увеличением Центральным Банком России ключевой ставки.

Для отказа от оформления договора, Вы можете обратиться в обслуживающий офис.

С уважением,
Анна Воздвиженская.          

 

 

Это понятно. Спрошу тогда несколько иначе: получается ВТБ24, как наверное и другие банки, теоретически и практически МОГУТ повышать (изменять) процентную ставку (на сегодня 14,95) в следствии "изменения экономической ситуации и увеличением Центральным Банком России ключевой ставки."(например) ?. Т.е. если ещё ближе к волнующему меня - сегодняшние 14,95% например через пару месяцев или год могут стать, например 19,99%?

 

 

Если договор подписан, то условия определения процентной ставки по ипотечному кредиту зафиксированы в Кредитном договоре и увеличить ставку в одностороннем порядке банк не может.

До заключения кредитного договора (подписания) условия предоставления ипотечного кредита могут быть изменены.

С уважением,
Анна Воздвиженская.

 


  • Вверх

#52 Пользователь офлайн   Horvat 

Horvat
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 25-Декабрь 14
  • Город:Владимир
  • Сфера деят-сти:строительство

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 16:31

 

Добрый день.

С 18.12.2014 года ВТБ 24 (ПАО) меняет процентную ставку по всем ипотечным программам и продуктам Банка.

Новая единая процентная ставка устанавливается на уровне 14,95% и применяется ко всем действующим кредитным решениям и новым заявкам по ипотеке.

Изменение параметров ипотечных кредитных продуктов Банком является следствием изменения экономической ситуации и увеличением Центральным Банком России ключевой ставки.

Для отказа от оформления договора, Вы можете обратиться в обслуживающий офис.

С уважением,
Анна Воздвиженская.          

 

 

Это понятно. Спрошу тогда несколько иначе: получается ВТБ24, как наверное и другие банки, теоретически и практически МОГУТ повышать (изменять) процентную ставку (на сегодня 14,95) в следствии "изменения экономической ситуации и увеличением Центральным Банком России ключевой ставки."(например) ?. Т.е. если ещё ближе к волнующему меня - сегодняшние 14,95% например через пару месяцев или год могут стать, например 19,99%?


  • Вверх

#53 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 16:14

Ответьте пожалуйста - может ли быть ситуация, что ВАШ банк поднимет процентную ставку по ипотечному кредиту по причине изменения ключевой ставки Центробанка?

 

Мы оформляем ип. кредит с % - 14,45 (с дисконтом - 13 с чем то) видел, что теперь ставка - 14,95). Т.е. УЖЕ проценты немного подросли. Сам кредит ещё не состоялся, хотя одобрение прошёл. Осталось внести первоначальный взнос и вроде как последние подписи поставить).

Означает ли ЭТО то, что банк может и дальше повышать процент, ну например по причине указанной в вышеизложенном вопросе.

 

И второе. Какие наши действия на случай если мы, ввиду существующей финансовой обстановкой в стране и вообще с ипотекой, мы решим отказаться от намерения поиметь квартиру таким образом (ипотека)?

Добрый день.

С 18.12.2014 года ВТБ 24 (ПАО) меняет процентную ставку по всем ипотечным программам и продуктам Банка.

Новая единая процентная ставка устанавливается на уровне 14,95% и применяется ко всем действующим кредитным решениям и новым заявкам по ипотеке.

Изменение параметров ипотечных кредитных продуктов Банком является следствием изменения экономической ситуации и увеличением Центральным Банком России ключевой ставки.

Для отказа от оформления договора, Вы можете обратиться в обслуживающий офис.

С уважением,
Анна Воздвиженская.          


  • Вверх

#54 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 16:07

в очередной раз была сегодня в банке (ВТБ г.Хабаровск) в очередной раз спросила следующее:

- у меня переменная ставка по ипотечному кредиту (выплачиваю кредит уже 1,5 года)

- спросила выросла ли ставка рефинансирования, которая участвует в пересмотре ставки по моему кредиту

- ранее (в конце ноября) на этом же форму мне отвечали что ставка рефинансирования не изменилась и составляет 8,25

- во всех справочных системах читаю что ставка рефинансирования составляет 8,25 процентов с 14.12.2012г., а увеличивается ключевая ставка Банка России

в ответ услышала что ставка рефинансирования 17 процентов и соответственно с 1 апреля 2015 у меня будет ставка по кредиту 17+3 процентов?

хочу услышать нормальный вменяемый ответ - какая ставка участвует в расчете переменной ставки, сколько она составляет на сегодняшний день, и сможет ли банк поменять мне ставку если ставка рефинансирования (именно рефинансирования) не поменяется?

Добрый день.

Порядок определения процентной ставки по ипотечному кредиту зафиксирован в Кредитном договоре, заключенном Заемщиком с ВТБ 24.

По Кредитному договору с переменной / комбинированной процентной ставкой происходит изменение процентной ставки в соответствии с условиями Кредитного договора: к ставке рефинансирования ЦБ РФ прибавляется надбавка в размере, установленном условиями Кредитного договора Кредитного договора.

Пересмотр процентной ставки происходит не ранее окончания срока моратория на изменение процентной ставки 3 апреля и 3 октября. При определении процентной ставки используется значение ставки рефинансирования по состоянию, соответственно,  на 1 апреля и 1 октября.

Ставка рефинансирования ЦБ РФ с 14.09.2012 года и по сегодняшний день составляет 8,25%.

В соответствии с положениями статьи 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» по Кредитному договору, заключенному с Заемщиком-гражданином, кредитная организация не может в одностороннем порядке увеличить размер процентов и (или) изменить порядок их определения.

С уважением,
Анна Воздвиженская.          


  • Вверх

#55 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 16:03

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько времени действует предварительно одобренный ипотечный кредит?

 

Добрый день.

В банке ВТБ24 нет предварительно одобренных ипотечных кредитов.

Срок действия положительного решения по ипотечному кредиту зависит от даты принятия решения:

Если решение принято до 18.12.14, срок действия составляет 122 дня, включая день принятия решения.    

Если решение принято после 18.12.14, срок действия составляет 60 дней, включая день принятия решения.    

С уважением,

Анна Воздвиженская

 


  • Вверх

#56 Пользователь офлайн   Анна Воздвиженская 

Анна Воздвиженская
  • Активность: PipPipPipPip
  • Группа: Эксперт
  • Сообщений: 376
  • Регистрация: 26-Декабрь 05
  • Пол:Женщина
  • Город:Москва
  • Компания:Банк ВТБ 24 (ЗАО)
  • Должность:Сотрудник Банка
  • Сфера деят-сти:Ипотечное кредитование

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 15:54

Здравствуйте! Я получила уведомление об одобрении ипотеки. В адресованном мне уведомлении чётко указаны сроки действия одобрения, процентные ставки, а так же 4 пункта, в связи с которыми банк имеет право повысить ставку. Среди этих пунктов значатся только причины, связанные со страхованием. Сотрудники банка заверили меня, что с момента получения уведомления, процентные ставки, указанные в нём, фиксируются.
На бланке уведомления нигде не указано, что оно не является офертой. В соответствии со ст. 435  ГК РФ данное уведомлении соответствует всем признакам оферты и связывает направившее его лицо указанными в нём условиями.
Поясните, пожалуйста, какому признаку оферты данное уведомление может не соответствовать, или объясните, на каком основании сотрудники банка пересматривают процентные ставки и сроки одобрения указанные в  уведомлении?

Добрый день.

 

Условия кредитования по ипотечным кредитам, указанные в Уведомлении заёмщику носят информационный характер и не являются подтверждением обязательств Банка по выдаче ипотечного кредита на указанных условиях.

 

 уважением,

Анна Воздвиженская


  • Вверх

#57 Пользователь офлайн   Horvat 

Horvat
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 25-Декабрь 14
  • Город:Владимир
  • Сфера деят-сти:строительство

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 11:36

Ответьте пожалуйста - может ли быть ситуация, что ВАШ банк поднимет процентную ставку по ипотечному кредиту по причине изменения ключевой ставки Центробанка?

 

Мы оформляем ип. кредит с % - 14,45 (с дисконтом - 13 с чем то) видел, что теперь ставка - 14,95). Т.е. УЖЕ проценты немного подросли. Сам кредит ещё не состоялся, хотя одобрение прошёл. Осталось внести первоначальный взнос и вроде как последние подписи поставить).

Означает ли ЭТО то, что банк может и дальше повышать процент, ну например по причине указанной в вышеизложенном вопросе.

 

И второе. Какие наши действия на случай если мы, ввиду существующей финансовой обстановкой в стране и вообще с ипотекой, мы решим отказаться от намерения поиметь квартиру таким образом (ипотека)?


  • Вверх

#58 Пользователь офлайн   nan 

nan
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 23-Декабрь 14
  • Город:Кострома
  • Сфера деят-сти:Торговля

Отправлено 25 Декабрь 2014 - 02:22

Здравствуйте! Я получила уведомление об одобрении ипотеки. В адресованном мне уведомлении чётко указаны сроки действия одобрения, процентные ставки, а так же 4 пункта, в связи с которыми банк имеет право повысить ставку. Среди этих пунктов значатся только причины, связанные со страхованием. Сотрудники банка заверили меня, что с момента получения уведомления, процентные ставки, указанные в нём, фиксируются.
На бланке уведомления нигде не указано, что оно не является офертой. В соответствии со ст. 435  ГК РФ данное уведомлении соответствует всем признакам оферты и связывает направившее его лицо указанными в нём условиями.
Поясните, пожалуйста, какому признаку оферты данное уведомление может не соответствовать, или объясните, на каком основании сотрудники банка пересматривают процентные ставки и сроки одобрения указанные в  уведомлении?


  • Вверх

#59 Пользователь офлайн   SIBIRIKA 

SIBIRIKA
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 24-Декабрь 14
  • Город:Казань
  • Сфера деят-сти:производство

Отправлено 24 Декабрь 2014 - 20:50

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, сколько времени действует предварительно одобренный ипотечный кредит?


  • Вверх

#60 Пользователь офлайн   юлия1976 

юлия1976
  • Активность: Pip
  • Группа: Посетитель
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 03-Ноябрь 14
  • Город:хабаровск
  • Должность:зам начальника
  • Сфера деят-сти:госслужба

Отправлено 24 Декабрь 2014 - 15:51

в очередной раз была сегодня в банке (ВТБ г.Хабаровск) в очередной раз спросила следующее:

- у меня переменная ставка по ипотечному кредиту (выплачиваю кредит уже 1,5 года)

- спросила выросла ли ставка рефинансирования, которая участвует в пересмотре ставки по моему кредиту

- ранее (в конце ноября) на этом же форму мне отвечали что ставка рефинансирования не изменилась и составляет 8,25

- во всех справочных системах читаю что ставка рефинансирования составляет 8,25 процентов с 14.12.2012г., а увеличивается ключевая ставка Банка России

в ответ услышала что ставка рефинансирования 17 процентов и соответственно с 1 апреля 2015 у меня будет ставка по кредиту 17+3 процентов?

хочу услышать нормальный вменяемый ответ - какая ставка участвует в расчете переменной ставки, сколько она составляет на сегодняшний день, и сможет ли банк поменять мне ставку если ставка рефинансирования (именно рефинансирования) не поменяется?


  • Вверх



Количество пользователей, читающих эту тему: 3

0 пользователей, 1 гостей, 0 анонимных


    Google (1), Yandex (1)
Ипотека, ипотечное кредитование, секьюритизация
© 2003—2017 ООО «РУСИПОТЕКА». Все права защищены.
Rambler's Top100