Александр Штарк
Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.
-
ООО «Национальная служба взыскания», Генеральный директор
| Задать вопрос | [вопросов: 763 / неотвеченных: 1 / ответов: 790] | Стать экспертом |
-
Вопрос для: Максим Владимиров
Здравствуйте. В связи с сокращением на работе и отсутствием вакансий в нашем городе, у меня появились затруднения в выплате кредита банку Тинькофф. Т.к. понимаю, что кредит платить нечем, попросил письменно банк расторгнуть со мной кредитный договор и письменно отозвал мое согласие на передачу третьим лицам моего кредита. Заявление и претензию дважды отправил простыми письмами - без ответа. Отправил 6.09.2016 запасное письмо с уведомлением. В сентябре получил уведомление, что банк получил мои документы, но ответа до сих пор нет. Пришло смс, что кредит продан коллекторам Феникс, которые звонят, требуют вернуть деньги. Зная, что могу рассторгнуть кредит через суд с последующей рассрочкой всей суммы, банк, а теперь и дочернее предприятие Тинькофф Феникс, намеренно расстроил мой долг. Я не скрываюсь, всегда на связи. Но теперь они звонят в 22.30,22.40,22.50. Все звонки я тоже записываю, но вечером законом запрещенное время они звонят и ставят автоответчик. Как быть мне в этой ситуации? Есть маленький ребенок. Звонками будят всех. Подскажите как быть? Требуют выплаты с родителей.
-
Добрый день, рекомендуем договориться во внесудебном порядке о погашении кредита с вашим новым кредитором. Если кредитор превышает свои полномочия (по количеству звонков, угрозы, контакты в запрещенное законом время), вы можете жаловаться в правоохранительные органы и регулятору - ФССП. С уважением, НСВ
-
