Анна Кулакова

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [27.12.2014 20:18]

  Спрашивает: Анна Кулакова -

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Я не являюсь задолжником фирмы ЭОС. Я купила в МТС телефон, на который мне постоянно приходят звонки. Каждый раз когда я объясняю этим людям что это мой номер уже 2.5 года они уверяют что все проверят и звонят снова на следующий же день. Когда я спросила, сколько еще это будет продолжаться, звонки с утра до вечера, мне сказалали пока я не погашу чужой долг. Как только погашу, перестанут звонить. Женщина грубила и насмехалась. Я спросила, шутит она что ли, она нет не шучу мы не в ералаше. Я сказала что обращусь в суд, она смеялась и сказала еще жди меня, чтобы должника отыскать. Что мне с этим делать? Телефонный номер этот мне очень нужен.
  • [29.12.2014 14:12]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Анна, добрый день, вам следует уточнить у сотрудников агентства, о долге перед какой организацией идет речь. После чего обратиться к кредитору с просьбой об удалении номера из рассылки. Спасибо за обращение.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ