Анжелика Великоцкая
Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.
Задать вопрос | [вопросов: 763 / неотвеченных: 1 / ответов: 790] | Стать экспертом |
-
Вопрос для: Максим Владимиров
Немедленно требую исключить из списка номеров для связи номер 89503304644. Ваши сотрудники связываются со мной по несколько раз на дню. Я не скрываюсь и всегда выхожу на связь. Этот номер моей пожилой коллеги, которой 70 лет. Ваши сотрудники, после неоднократных звонков в течении дня мне, после разговоров со мной, через пару часов звонят ей и просят передать номер телефона, по которому я должна связаться с вашим агенством. У них что склероз, они не помнят о разговоре, который состоялся? Я расцениваю это как вторжение в личную жизнь пожилого человека, которая своего согласия на использование своих персональных данных никому, вашей организации в частности на давала. На номера указанный выше и 89088092024 приходят СМС с требованием оплатить долг, с указанием суммы долга, я расцениваю это как разглашение банковской тайны, разглашение сведений, носящих конфедициальный характер. У вас есть мой телефон, адрес для связи, требую прекратить действия, нарушающие законы РФ.