Дмитрий Батуров
Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.
-
ООО «Национальная служба взыскания», Генеральный директор
| Задать вопрос | [вопросов: 763 / неотвеченных: 1 / ответов: 790] | Стать экспертом |
-
Вопрос для: Максим Владимиров
Добрый день! От коллекторов "ООО Национальная Служба Взыскания" мне поступают звонки, напрямую нарушающие нормы и права. У меня по ошибке специалиста отделения связи МТС в городе Казань сформировалась задолжность, о которой меня проинформировали спустя несколько месяцев. МТС банк передал мои данные Вашей компании по агентскому договору. От Ваших специалистов поступают звонки на домашний телефон, при этом специалисты общаются и разглашают информацию третьим лицам, чьи данные сами и же запрашивают - родителям. На мой вопрос - на каком основании происходят связь между МТС банком и Вашей компанией, специалист ответил, что по договору цессии. Недавно заезжал в МТС банк, никакой цессии не было. Ваши специлисты не предоставляют никаких документов, подтверждающих задолженность. С МТС банком, с которым у меня образовалась спорная ситуация, вопрос я буду решать через суд, Ваша компания не является для меня тем лицом, которое могло бы помочь решить мой вопрос. Специалисты Вашей компании откровенно нарушали мои права, есть фиксация аудио при диалоге с несколькими Вашими специалистами. За все время диалогов только 1 специалист смог до меня донести информацию корректно (что и является Вашей задачей по агенсткому договору - ПРОИНФОРМИРОВАТЬ о задолжности, не более того). Убедительно прошу Вас убрать мои контакты из Вашей базы данных, т.к. в обратном случае буду вынужден обратиться в соответствующие органы. 89872758644 Батуров Дмитрий Валерьевич
