Светлана Сундукова

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [15.03.2016 18:35]

  Спрашивает: Светлана Сундукова 89614923879

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Добрый день. На днях купила в салоне биллайн симкарту с номером 89614923879. После активации номера сразу же поступил звонок от ваших сотрудников. Как оказалось, они разыскивают какую то Авдееву не то Анну, не то Светлану Степановну, я так и не расслышала, которой ранее принадлежал этот номер и она, как я поняла, является вашим должником. Объяснив девушке ситуацию, мне задали немало вопросов о приобретении симкарты и пообещали внести изменения, чтобы впредь данных звонков не поступало. В этот же день снова звонок и снова все те же объяснения и обещания, при этом лично мне даже не могли дать информации из какого города эта госпожа Авдеева. В итоге, звонки продолжают поступать вновь и вновь. Сил нет уже объяснять ситуацию. Прошу Вас решить данную проблему. Спасибо заранее.
  • [24.03.2016 11:18]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Добрый день, номер заблокирован в системе НСВ.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ