светлана якурнова

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [26.04.2016 08:25]

  Спрашивает: светлана якурнова 89277811402

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Максим, ПОМОГИТЕ !!! Мне звонят коллекторы банка Сетелем и спрашивают какую то Валентину Федоровну РАДЧЕНКОВУ, бывшую хозяйку этого номера. Я свой номер получила в мегафоне 25 марта 2016 года, то есть всего месяц назад. Днем и ночью мне звонят, приходят смс, мои объяснения не приносят никакого результата. Я живу в Самаре, звонки от коллекторов поступают из Саратова. В мегафоне мне дали копию договора . Это единственное чем они могут помочь. Номер я не могу поменять потому что уже напечатаны визитки. Помогите пожалуйста, умоляю!!! Вот это злополучный номер 89277811402
  • [10.05.2016 11:24]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Добрый день, напишите жалобу в НАПКА, по ссылке:http://www.napca.ru/napravit-zhalobu/ Упомянутая Вами компания входит в Ассоциацию, ваша жалоба будет обязательно обработана. При отправке жалобы прикрепите также копию договора с сотовым оператором.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ