Татьяна Баженова

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [22.01.2015 14:33]

  Спрашивает: Татьяна Баженова  

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Здравствуйте, Артур Александрович! Мне с декабря 2014г. ежедневно стали поступать смс и звонки от вашей организации с требованием немедленной оплаты долгов. Вынуждена обратиться к Вам, в связи с тем, что Ваши сотрудники, видимо неквалифицированные и не знающие законодательство РФ, не могут или не хотят адекватно отреагировать на информацию, которую я им пытаюсь донести. Я каждый день по два раза объясняла вашим сотрудникам, что денежные средства в банке были взяты на ИП, юридическое лицо, которое в мае 2009г. было признано банкротом и все долги, связанные с осуществляемой предпринимательской деятельностью были решением суда аннулированы. Банк получил и решение суда и копию определения. Вместо того, чтобы выяснить ситуацию, Ваши сотрудники продолжают мне звонить, посылать смс и вымогать денежные средства. Прошу Вас как генерального директора разобраться в ситуации, удалить этот номер из вашей базы и положить конец беззаконию и самоуправству! В противном случае я буду вынуждена обратиться с жалобой в прокуратуру о вымогательстве денежных средств сотрудниками Вашего агенства.
  • [26.01.2015 14:41]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Татьяна, добрый день, укажите пожалуйста номер, на который поступают звонки.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ
    • [27.01.2015 11:43]

      Спрашивает: Татьяна Баженова  

      Звонки и смс поступают на номер +79616076063 и 8(8182)234856 номер домашнего телефона моих родителей. Они уже старые люди и подобные звонки их травмируют. Всё это негативно сказывается на здоровье.
      • [28.01.2015 13:11]

        

        Отвечает: Максим Владимиров

        Татьяна, добрый день, номер 8(8182)234856 заблокирован, приносим свои извинения.

        Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ
        • [29.01.2015 11:30]

          Спрашивает: Татьяна Баженова  

          Добрый день! Вы ничего не ответили по номеру 89616076063. На него по-прежнему поступают звонки от ваших сотрудников. У меня уже больше нет сил объяснять людям, которые ничего не хотят слушать, что кредиты были взяты на ИП, которое почти шесть лет назад было признано банкротом и все обязательства, связанные с предпринимательской деятельностью прекращены. Еще раз прошу вас разобраться в сложившейся ситуации и прекратить эту травлю.