Виталий Лаптенок

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [23.10.2015 11:37]

  Спрашивает: Виталий Лаптенок +7 (926) 424-2765

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Здравствуйте. У меня вот такой вопрос. В 2006 году брал кредит в банке для знакомого. Выплачивал он. Прошло уже 9 лет, а на днях мне позвонили с ООО НСВ и сказали, что я должен им. Возможно, что мой знакомый погасил долг не полностью. И ещё, сотрудник ООО НСВ сказал мне, что долг продал им банк в 2011. Разве они не в курсе, что есть такое понятие как срок давности? Спасибо.
  • [23.10.2015 15:40]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Добрый день! Виталий, если в кредитном договоре вы указаны как заемщик, ответственность по неплатежам/ просрочкам платежей лежит на вас. Для того, чтобы разобраться в ситуации, рекомендую направить жалобу непосредственно в отдел урегулирования претензий НСВ на адрес Svetlana.german@nrservice.ru, вам обязательно оперативно ответят.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ