Анастасия Валериевна
Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.
Задать вопрос | [вопросов: 763 / неотвеченных: 1 / ответов: 790] | Стать экспертом |
-
Вопрос для: Максим Владимиров
Два года назад мой телефон вроде бы был удален из базы обзвона. Но теперь опять ситуация повторилась и ваше агенство начало меня донимать звонками. Как это понимать? Не поленилась и нашла свой пост.
[12.10.2013 19:47] Спрашивает: Анастасия Валериевна Вопрос для: Артур Александрович. Здравствуйте. На мой номер последние несколько дней поступают смс от ООО"НСВ" следующего содержания: Ваш долг передан в работу ООО"НСВ", информация по тел.88002007040 и Срочно оплатите задолженность, информация по тел.88002007040. Перезвонив еще после первой смс, узнаю что моя знакомая, с которой уже не общаюсь и ничего не знаю более 2х лет якобы брала где то кредит (мне не уточнили где), оставив мой номер как номер контактного лица (на что только могу сказать что ей я не давала своего согласия быть контактным лицом и использовать мой номер телефона, так же я не давала ни одному банку согласие на передачу моих данных кому либо). Сотрудники ООО"НСВ"сказали мне, что будут посылать и дальше смс и даже звонить. Считаю, что смс с таким содержанием не корректно посылать посылать людям не имеющим долгов, я не являюсь поручителем и не обязана оплачивать чьи либо долги. Если и дальше будут продолжаться подобные действия, то я буду вынуждена подать жалобы в соответствующие инстанции. Готова предоставить Вам имя должника и свой номер для исключения из базы дозвона по электронной почте aaappp.2013@mail.ru.
[14.10.2013 13:24] Отвечает: Артур Александрович. Анастасия, добрый день. Ваше сообщение передано в отдел урегулирования претензий ООО "НСВ". Сотрудники отдела свяжутся с вами по электронному адресу, указанному в данном сообщении. Спасибо.