G E

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [10.12.2014 16:55]

  Спрашивает: G E  

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Моей маме приходят смс с угрозами отобрать имущество за некие долги. Долгов нет. Смс приходят с разных номеров, но в теле сообщения всегда один и тот же номер. Я туда позвонила, невнятно назвали банк, хотя я переспросила дважды. Назвали неверную фамилию, хотя имя и отчество верно, моей мамы, неверный адрес и начали угрожать, что придут с постановлением, что мы должны ответить за мошенничество и объявят в розыск, если не найдут. Что делать?
  • [11.12.2014 09:23]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Добрый день, вам следует все же уточнить название банка и обратиться непосредственно туда. Объяснить ситуацию и добиться того, чтобы ваш номер был удален из базы. Спасибо за обращение.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ