Марина Ильина

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [03.03.2015 12:32]

  Спрашивает: Марина Ильина

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Здравствуйте. Прошу решить вопрос с удалением из базы моего телефона 8 962 601 6164, и телефона моей матери Труфановой Е.И. 8 905 034 3303 Должником перед вами является наша родственница с которой в данный момент мы не поддерживаем отношения, актуальными контактными данными ее не располагаем и даже проживаем в других городах. Так что повлиять на нее мы никак не можем. Но участившиеся звонки и ежедневные смс вынуждают нас вспомнить о том, что мы не давали согласия на обработку персональной информации, и ссылаться на статьи ФЗ. Хотелось бы решить этот вопрос не прибегая к роснадзорам и судебной практике. (ибо это долго, звонки продолжатся, а мне как женщине в положении лишний стресс нежелателен). Надеюсь, вы пойдете навстречу и удовлетворите наши законные требования.
  • [10.03.2015 13:59]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Марина, номера заблокированы, спасибо за обращение.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ