Наталия Юрьевна Погодина

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [20.10.2015 21:22]

  Спрашивает: Наталия Юрьевна Погодина  

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Уважаемый Артур Александрович! Пожалуйста уберите из базы НСВ номер 89158761749, т.к. этим номером пользуется больная бабушка, а ваши люди звонят ей по нескольку раз в день даже в больницу. Я оплачиваю кредит и не скрываюсь. Ваши люди передают мою информацию чужим людям. Надеюсь на Ваше понимание.
  • [22.10.2015 11:48]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Добрый день, с завтрашнего дня указанный Вами номер будет заблокирован в системе НСВ. Если вдруг звонки будут продолжаться в силу технического сбоя, прошу обращаться напрямую в отдел урегулирования претензий svetlana.german@nrservice.ru, вам оперативно помогут. при переписке сохраняйте, пожалуйста, текст исходной жалобы для быстрого урегулирования запроса.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ