Светлана Веремиенко

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [10.04.2015 06:42]

  Спрашивает: Светлана Веремиенко +79128979791

  Вопрос для: Максим Владимиров

  С 08.04.2015 г мне на мобильный телефон поступил звонок от неизвестного с требованием оплатить долг за некую гражданку Шлыкову Татьяну Владимировну, которую за последние 10 лет я видела 2 раза. Последний раз 7 лет назад. Неизвестный не представился, не говорит из какого коллекторского агенства он звонит, и на каком основании он предъявляет эти требования. 09.04.2015 г включился автоинформатор на мобильный и все мои рабочие телефоны в течении всего рабочего времени. Позже я выяснила, что некая Шлычкова ТВ брала кредит в Альфа банке, и телефон неизвестного по которому мне звонят, принадлежит человеку, который сотрудничает с коллекторским агенством «Сентинел» , единственным учредитетелем которого является Альфа-банк. По телефону звучат угрозы, нецензурная речь, унижающая человеческое достоинство. Что делать в таких случаях?
  • [17.04.2015 11:16]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Добрый день, вам следует обратиться непосредственно в Альфа-банк.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ