Линда Мягкова

Добрый день!
Мой супруг является участником НИС с 2006 года. Реестр находится на руках. В марте 2015 года мы собрали и отправили документы на получение целевого жилищного займа, но документы нам вернули обратно, сообщив о том, что оказывается что ещё в 2010 году мужа ошибочно исключили из участников НИС. В региональном жилищном управлении попросили нас собрать документы и отправить их для включении в реестр, но вся загвоздка в том, что именной накопительный счет состоим из двух частей накопительного взноса и инвестиционного дохода. Так как момент исключения мужа из реестра его счет был обнулен, нам пояснили, что накопительный взнос пересчитают и вернут, а инвестиционный доход вернуть не могут. В итоге свидетельства нам пришлют на сумму вместо 18000000 накопленных рублей 1400000 рублей, то есть из-за чьей-то халатности муж получит накопленную сумму меньше в 400000 рублей! Нам хотелось бы узнать, кто нам вернет разницу в сумме и как нам быть в это ситуации?