Марат Анасович Муллакаев
Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.
-
ООО «Национальная служба взыскания», Генеральный директор
| Задать вопрос | [вопросов: 763 / неотвеченных: 1 / ответов: 790] | Стать экспертом |
-
Вопрос для: Максим Владимиров
Добрый вечер. У меня имеется кредит перед ОАО Сбербанк. Погашение кредита осуществляю в соответствии с графиком+ЧДП. Ранее допустил просрочку (чисто техническая, средства были зачислены на другой счет, после разберательств все погасил). В какой-то момент, а именно 4-5 месяцев назад начали звонить Ваши коллеги о якобы задолженности. Суммы называемые ими вообще непонятные. На всякий случай, заглянул в Сбербанк, уточнил - просроченной задолженности нет! Самое интересное - дата платежа 29 число каждого месяца. Так вот 28 августа приходит смс - "Завтра ваш долг должен быть погашен". 29 августа сумма внесенная ранее списывается + остается остаток на счете (кладу более чем сумма платежа). 05 сентября приходит смс -" ваш платеж подтвержден" и тут же смс об остатке задолженности. О какой задолженности? Была бы какая-то задолженность - списались бы остатки на счете! Остаток посей день на счете сохраняется. Прошу исключить мой номер из базы обзвонов и смс! Платежи по кредиту вношу в соответствии с графиком.
