Ольга Соколова

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [23.06.2015 23:12]

  Спрашивает: Ольга Соколова  

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Здравствуйте!
  На мой номер 89096942463 поступают смс от НСВ с требованием погасить задолженность в размере 51 тысяча рублей (якобы этот номер принадлежит Дарье Анатольевне Шибановой и она его предоставила как свой) и т.д. Во время моего звонка Вашему сотруднику Анатолию Сергеевичу с просьбой исключить мой номер я получила от него угрозу, что если я не раздобуду для него настоящий номер должника, то преследования будут продолжаться. А после того, как я сказала, что буду жаловаться, он заявил, что из-за этих моих слов мой номер не будет удален из Вашей базы никогда. Прошу Вас уладить преступное недоразумение и удалить мой номер. Аудиозапись с разговором сотрудника готова предоставить как доказательство. Готова также предоставить документы от Билайн, что этот номер не принадлежит Шибановой Дарье.
  • [25.06.2015 12:30]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Ольга, добрый день, сегодня номер будет удален из обзвона. Спасибо.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ