юлия головко
Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.
-
ООО «Национальная служба взыскания», Генеральный директор
| Задать вопрос | [вопросов: 763 / неотвеченных: 1 / ответов: 790] | Стать экспертом |
-
Вопрос для: Максим Владимиров
Добрый день Артур Александрович. Хочу получить консультацию. У нас сложилась такая ситуация моя свекровь брала в кредит строительный инструмент моему мужу (своему сыну), мы платили (иногда с просрочкой в 2 или 3 дня, но платили) кредит, но с нового года такой возможности нет, т.к. я сижу в отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет, а муж (у него сезонная работа) работает один. Денег с кризисом стало хватать только на еду, коммуналку и оплату детского сада старшего ребёнка. Банк тинькоф передал долг в коллекторское агенство Феникс. Они звонят угрожают, что пойдут в органы опеки (не видя нас утверждают, что я и мой муж наркоманы), по телефону тычат, хотя с ними на ВЫ разговариваю. Пытаюсь что-то сказать, они перебивают. Так мы и не прешли не какому выводу. Прошу вас проконсультируйте, как нам граматно себя вести с коллекторами. Они позвонили и сказали, что подготовлен выезд через 2 дня, что от них ждать. Угрожают, что приедут несколько мужчин и найдут, что продать из имущества. Моя свекровь не молода её 68 лет, она не выдержит таких напоров наглых мужиков. ОЧЕНЬ ПРОШУ ПОМОГИТЕ!
Мы не против оплатить, но нам сейчас нужна небольшая отсрочка.
