Юлия МОРГУНОВА

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [18.02.2016 13:01]

  Спрашивает: Юлия МОРГУНОВА 89653369551

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Добрый день!
  4 назад брала кредитную карту на 30000 рублей в Связном банке. Сначала выплачивала по ней деньги, потом ушла в декрет и деньги не выплачивала. Сейчас мне каждую минуту названивают из агенства "Феникс". Объяснила ситуацию, что не могу сейчас выплатить всю сумму долга, который на данный момент состовляет 47 000 рублей. Так как у меня двое несовершеннолетних детей я в разводе, с работы сократили. Писем мне не каких не приходило. Как мне поступить?
  • [24.02.2016 12:11]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Рекомендуем выяснить в коллекторском агентстве, кто является Вашим кредитором на данный момент (был ли Ваш долг переуступлен) и далее договариваться о рассрочке непосредственно с кредитором.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ