Юлия Ш

Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.

• [03.10.2014 14:41]

  Спрашивает: Юлия Ш

  Вопрос для: Максим Владимиров

  Здравствуйте!
  С 30 сентября от НСВ на мой номер звонят по 8-10 раз в день. С номеров 499-271-57-85, 499-681-00-35, 499-272-16-71, 499-215-10-05, 499-215-10-06, 499-215-10-07,499-922-12-76 и т.д. Требуют к телефону должника мужского пола, коим я не являюсь ни с точки зрения биологии, ни с точки зрения отсутствия всяческих отношений с банком, о чем я сообщила неоднократно звонящему мне хамлу. С тех пор ситуация никак не поменялась, звонки с новых номеров сыплются каждый день, а последние два дня приходят смс с требованием погасить задолженность и связаться с НСВ. Если это не прекратится, я обращаюсь в прокуратуру. Я не являюсь клиентом данного банка, я не являюсь заемщиком или поручителем по данному кредитному договору, я не передавала банку свой номер телефона и не подписывала согласия не обработку моих персональных данных, поэтому прекратите эти прозвоны. Вы прекрасно знаете, какие законы Вы и банк таким образом нарушаете, цитировать их здесь я не вижу смысла. Почему я должна терпеть сей произвол и незаконное преследование со стороны Ваших сотрудников-ушлепков или банка, чей недалекий менеджер выдал кредит, не проверив данные заемщика, мне не очень понятно. (951)6783296
  Я бы написала "С уважением", но поскольку Вашим сотрудником явно это слово не известно, просто надеюсь на Ваши скорейшие действия по урегулированию данной ситуации и удаление номера из Вашей базы. За более чем 7 лет моего использования данного номера мужчина, на которого ссылается Ваше хамло-выбивальщик, никогда не имел к нему отношения. Юлия
  • [07.10.2014 10:00]

    

    Отвечает: Максим Владимиров

    Добрый день, указанный номер заблокирован в нашей базе, больше звонки поступать не будут. Приносим извинения за доставленное неудобство.

    Оценка ответа автором вопроса		ответ формальный, требующий уточнения ответ хороший, но не полный подробный и исчерпывающий ответ