Анна Маслова
Что делать, если вам позвонили из коллекторского агентства и попросили вернуть долг? Нужно ли продолжать общение со своим банком? У вас возникли сомнения в правомочности действий коллекторов? Что делать в таких случаях и где получить консультацию? На эти и другие вопросы отвечает Максим Владимиров - генеральный директор Национальной службы взыскания.
Задать вопрос | [вопросов: 763 / неотвеченных: 1 / ответов: 790] | Стать экспертом |
-
Вопрос для: Максим Владимиров
Моя знакомая без моего ведома дала мой номер телефона как свой добавочный. Мне неоднократно звонили из банка, спрашивали ее, я объясняла, что это не ее номер, но звонки продолжались. В итоге, мне пришло смс оповещение, что мой долг передан в федеральную коллекторскую службу. Я обратилась по контактному номеру к работникам коллекторской фирмы, и объяснила ситуацию, так же написала преиензионное письмо на сайт федеральной коллекторской службы и просила удалить мой номер из дела моей знакомой, на что мне принесли извинения и звонки прекратились. Но я так понимаю, что мой номер остался фигурировать как номер ненадежного платильщика так как мне отказывают в банках, хотя у меня положительная кредитная история. Что делать?